작업 관리가 활성화되면 플랫폼은 ServiceNow 작업 주문 모델 및 작업 모델 모듈을 제품 카탈로그에 추가합니다.

사용자 wm_admin 역할을 가진 사용자는 새 모델 기록을 정의할 수 있으며, 이는 공통 프로시저에 대한 작업 주문을 생성하는 템플릿으로 사용할 수 있습니다.