エクスプレスリスト での Now Assist を使用したインシデントの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • Now Assist を使用して、人間が判読可能な AI が生成した説明を含むインシデントを作成します。

    始める前に

    現在、この機能は、CMDBログアナリティクス、タグベース、およびコンポーネントベースのアラートで使用できます。

    必要なロール:evt_mgmt_operator、evt_mgmt_admin
    注:
    evt_mgmt_user ロールは表示専用であり、このアクションを実行する権限がありません。

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース.
    2. ナビゲーションバーから、[Express List] アイコン を選択します。
    3. 選択したアラートからインシデントを作成します。
      1. エクスプレスリストペインで、目的のアラートのチェックボックスをオンにします。
        注:
        グループ内の個々のアラートを表示するには、アラートグループ行の先頭にある山かっこアイコン (山かっこアイコン) を選択します。
      2. [ アラートアクション ] ドロップダウンリストを選択します。
        [アラートアクション] ドロップダウン矢印
      3. [ 応答アクション] で、[ Now Assist でインシデントを作成] を選択します。
      人間が判読可能な AI で生成された説明を含むインシデントが、選択したアラートから作成され、確認メッセージが表示されます。