エージェントクライアントコレクター (ACC) の実装を成功させるには、特に多数のエンドポイントまたはサーバーが含まれる場合、慎重な展開が必要です。大規模な ACC 展開を続行する場合は、展開チェックリストに記載されている手順に従います。

表 : 1. エージェントクライアントコレクター 展開

ステップ番号	アクション	説明
1	本番インスタンスと準本番インスタンスの更新	すべてのインスタンスが最新のストアアプリケーション、ファミリーリリース、またはその両方に更新されていることを確認します。
2.0	インスタンスキャパシティの評価	予測される ACC エージェント数に対して追加のインスタンスキャパシティが必要な場合は、サポートチケットを開きます。
3	必要に応じて MID サーバー を展開して構成します	1 つの MID サーバーに 1,000 を超える ACC エージェントを接続する場合は、パフォーマンスを評価し、 MID サーバー の前にロードバランサーが必要かどうかを評価します。
4	ITOM クラウドサービス (ICS) が必要かどうか、必要である場合は構成されているかどうかを確認します	一部のユースケース (DEX など) では、常に ICS が必要です。
5	インスタンスから適切なインストーラファイルをダウンロードします	インストーラーファイルは、次のいずれかの形式になります。 .rpm .msi .pkg
6	展開カレンダーの定義	展開グループとグループサイズ、アサイン、開始/停止、成功ゲート、実行/禁止署名者、ロールバック基準をステークホルダーと共有します。
7	適切なソフトウェア管理ツールに ACC をパッケージ化する	ソフトウェア管理ツールには次のものが含まれます。 Intune Jamf
8	お好みのソフトウェア管理ツールを使用して、準本番インスタンスにパイロット環境とテスト環境を展開します	テスト環境とパイロット環境では、複数のオペレーティングシステムとハードウェアの組み合わせ (サーバーとラップトップなど) をテストできます。
9	ServiceNowインスタンスとソフトウェア管理ソリューションを監視します	インスタンスで、パフォーマンスとレート制限違反を監視します。 ソフトウェア管理ソリューションで、展開の成功率を監視します。
10	今後 2 〜 3 営業日でデータ収集、インストールの成功率、インスタンスのパフォーマンスを評価します	ワークロードとデータ収集は、時間帯によって大きく異なる場合があります。したがって、展開の成功を数日間にわたって監視します。
11	展開カレンダーを更新し、次のインストールコホートを続行	展開が正常に完了したら、データ収集を続行します。