MID サーバー に対するエージェント分配の最適化

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • MID サーバー 間での再分配を許可することで、エージェントの分配を最適化します。エージェントは常に、最速の応答時間を持つ MID サーバー に接続されます。

    始める前に

    次の設定が構成されていることを確認します。

    • sn_agent.enable_auto_mid_selection システムプロパティが [true] に設定されている。acc.yml ファイルを使用する場合、プロパティは enable_auto_mid_selection です。
    • [MID サーバー] ページ (エージェントクライアントコレクター > MID サーバー):
      • ステータス (Status):実行中 (Up)
      • 検証済み (Validated):はい (Yes)

    必要なロール:agent_client_collector_admin

    このタスクについて

    エージェントからの接続を受け入れることができるのは、検証済みの MID サーバー に限られます。

    手順

    1. 移動先 エージェントクライアントコレクター > 展開 > MID サーバー.
    2. [MID Servers [エージェントクライアントコレクタービュー] ページで、エージェントの再分配元の MID サーバー の横にあるチェックボックスをオンにします。
    3. [選択した行のアクション] リストで、[接続済みエージェントの再分配を試行 (Try redistributing connected agents)] を選択します。
      MID サーバー に割り当てられたエージェントの数をメモします。
    4. ページを更新して、再分配の結果を表示します。
      エージェントが再分配された場合、影響を受けた MID サーバー があると、[エージェントの数] 列の表示が変更されます。