サービスオブザーバビリティでのダッシュボードの分析

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • ダッシュボード サービスオブザーバビリティ 分析スキルを使用して、単一の サービスオブザーバビリティ ダッシュボードの分析を表示します。

    このタスクについて

    ダッシュボード サービスオブザーバビリティ 分析スキルでは、生成 AI を使用して、グラフで見つかったインサイトの呼び出しなど、単一の サービスオブザーバビリティ ダッシュボードを要約します。このサマリーは、オペレーターが特定のダッシュボードをすばやく把握し、理解するのに役立ちます。

    スキルにダッシュボードの分析を依頼すると、ダッシュボード上の サービスオブザーバビリティ チャートの最適化されたバージョンが生成され、表示された期間を考慮してデータが分析されます。次に、見つかったインサイトを報告します。

    スキルは、サービスダッシュボードで 2 つのインサイトを見つけました

    スキルの結果は 1 時間利用可能になり、自動的には更新されません。新しい分析を表示するには、スキルを再実行する必要があります。

    次の点に注意してください。
    • 分析では、ユーザーが設定したタイムゾーンに反映された時間範囲がキャプチャされます。タイムゾーン間で分析データを共有する場合、分析期間は常に最初にキャプチャされたタイムゾーンを反映しており、タイムゾーン設定と同期しない場合があることに注意してください。
    • 分析では、アラート、インシデント、またはダッシュボード全体の健全性に及ぼす可能性のある影響に関するインサイトは重み付けされません。
    • スキルには、分析できる最大 50 枚の画像があります。

    始める前に

    このスキルを使用するには、手動でアクティブ化する必要があります。詳細については、「サービスオブザーバビリティダッシュボードの分析スキルをアクティブ化する」を参照してください。

    必要なロール:admin、operator

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース 次に、サービスレコードに移動します。
      SOWの次のページからサービスレコードにアクセスできます。
      • [サービス] リスト:リストからサービスを選択します。
      • [サービスダッシュボード]:ダッシュボードでサービスを選択し、[サービスの詳細] を選択します。
      • リスト:次の場所に移動 アプリケーションサービス > サービス をクリックし、サービスを選択します。
      • [Express List] アラート:[影響を受けるサービス] 列からサービスを選択します。
      [サービスの詳細] ページが開き、[詳細] タブが表示されます。
      チャートにエラーメッセージが表示されている場合は、「チャートのエラーステータス」を参照してください。
    2. ダッシュボード名の右側にある [ダッシュボードの分析] を選択します。
      スキルは、 サービスオブザーバビリティ チャートのデータを分析し、現在選択されている期間内に発生したデータのインサイトを探します。完了すると、次のいずれかがバッジに表示されます。
      • 分析:スキルはインサイトを見つけられませんでしたが、ダッシュボードのサマリーが表示されます。
      • インサイト:見つかったインサイトの数が表示されます。
      • 分析を利用できません:スキルは分析を実行できませんでした。
      注:
      スキルはスクリーンショットによってキャプチャされた期間のデータのみを分析するため、分析前の期間を長くすると、より正確な結果が得られる可能性があります。時間が長いほど、応答時間が長くなることに注意してください。最良の結果を得るには、48 時間未満の期間を使用します。
    3. バッジの横にある情報アイコンを選択して、分析と考えられるインサイトを確認します。
      分析により、インサイトがどこで見つかったか、およびインサイトのソースを特定するために実行できる次の手順が示されます。

      分析バッジは 60 分間ページに表示されたままになり、その後ボタンがリセットされるため、新しい分析を実行できます。5 分間実行した後、または期間を変更すると、分析では期限切れであるという警告が表示されます。リフレッシュアイコンを選択して再実行します。

      注:
      [ コピー] アイコンを選択して分析をコピーします (たとえば、インシデントやアラートの作業メモに貼り付けます)。