ガイド付きセットアップなしでのディスカバリーのセットアップ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • ガイド付きセットアップを使用していない場合は、いくつかの構成手順を手動で実行して、アプリケーションをアクティブ化し、MID サーバーをセットアップしてから、ディスカバリーを設定する必要があります。

    始める前に

    • ディスカバリーロールの付与:ネットワークでディスカバリーを構成および実行することが想定されているユーザーにdiscovery_adminロールがあることを確認します。このロールによって ディスカバリー アプリケーション内のテーブルへのアクセス権が付与されます。
    • MID サーバーをホストするコンピューターを指定します。
    • MID サーバーが検出すると予想されるデバイスにアクセスするために使用する必要があるログイン認証情報を収集します。
    • ディスカバリー がスキャンする必要がある IP アドレスを決定します。非常に複雑なネットワークでは、グループ IP の範囲は範囲セットになり、さまざまなスケジュールで再利用できます。 ディスカバリー これらの範囲外はスキャンしません。
    必要なロール：discovery_admin

    このタスクについて

    手順

    1. MID サーバーシステム要件を満たす物理サーバーまたは仮想サーバーに 1 つまたは複数の MID サーバーをインストールし、適切な ServiceNow インスタンスと通信するように設定します。
      最初に少なくとも 2 つの MID サーバーをインストールし、別のスケジュールと IP 範囲に割り当てることで、検出の完了時間の短縮につながります。Istanbul リリース以降は、MID サーバーにディスカバリーアプリケーションまたは [すべて] のアプリケーションが割り当てられていることを確認する必要があります。
    2. に移動して MID サーバーの接続を確認します ディスカバリー > MID サーバー.
      適切に構成されている MID サーバーは MID サーバーのリストに表示されます。
    3. MID サーバーがインスタンスの選択肢として表示されない場合は、次のチェックを実行します。
      • 指定された [設定パラメーター] 関連リストの URL が正しいことを確認します。
      • MID サーバーが Windows にインストールされている場合は、 ServiceNow MID サーバーサービスが正しいログイン認証情報で適切に構成され、実行されていることを確認してください。
      • MID サーバーログでエラーを確認します。
        • インスタンスで、次に移動します: ディスカバリー > MID サーバー > [MID サーバー] > ログ.
        • MID サーバーホストで agent\logs\agent0.log0 ディレクトリーに移動します。
      • ベーシック認証が有効になっている場合は、ユーザー名とパスワードを指定する必要があります。
      • MID サーバーがポート 443 (SSL) の送信アクセス権を持っていないか、プロキシーサーバーがインスタンスへの TCP 通信を妨げている可能性があります。
      • MID サーバーとインスタンスとの間の通信をブロックしているファイアウォールがないことを確認してください。
    4. 環境内のすべてのコンピューター、プリンター、およびネットワーク機器のインスタンスの認証情報を設定します。
      Windows デバイスの認証情報 (WMI プロトコルを使用) は、Windows サーバーホスト上の MID サーバーサービス用に設定されたログインによって提供されます。UNIX の認証情報、vCenter、および SNMP をインスタンスに設定する必要があります。特定のコンピューターまたはデバイスに対して有効な認証情報は、ディスカバリー が自動的に決定します。
    5. ディスカバリースケジュールを定義して実行します。

      ディスカバリー スケジュールは、検出を実行するためのコントロールポイントです。スケジュールは、ディスカバリー を実行するタイミングを制御し、使用する MID サーバー、実行する ディスカバリー のタイプ、およびクエリーする IP アドレスを定義します。さまざまなタイプの検出を使用して、必要に応じた数のスケジュールを作成し、いつでも実行できるように設定します。設定されたスケジュールで ディスカバリー を実行することも、実行したいときに手動で ディスカバリー を実行することもできます。ネットワーク全体に対して単一のスケジュールをセットアップすることも、場所または VLAN ごとにスケジュールを分けることもできます。ネットワークでスキャンする IP アドレスがわからない場合は、最初にネットワーク ディスカバリー を実行して IP ネットワークを検出します。検出が完了したら、これらのネットワークを ディスカバリー スケジュール内で使用する IP アドレス範囲セットに変換できます。

      注:
      負荷分散や複数のドメインにわたるスキャンを必要とする場合など、高度な検出では、ディスカバリー 動作を使用します。
    6. ディスカバリー結果を検証します。
      ECC キューを開いて XML ペイロードを分析し、ディスカバリーログを確認します。詳細については、「水平検出のスケジュール」の「検出結果の検証」を参照してください。