メトリックインテリジェンス拡張の手動構成
MID サーバーで外部システムから生メトリクスをプルして、例外を検出し、インスタンスに対して生データとともに例外を報告できるように、MID サーバー メトリックインテリジェンス拡張を構成します。システムでメトリックインテリジェンスデータを収集するには、このMID サーバー メトリックインテリジェンス拡張が必須で、実行している必要があります。
始める前に
メトリックインテリジェンス の高度なセットアップ手順については、「開始:メトリックインテリジェンス」を参照してください。
必要なロール:evt_mgmt_admin
このタスクについて
MID サーバー メトリックインテリジェンス拡張では、生データを正規化し、そのデータをインスタンスに送信します。この拡張により、指定されたしきい値を超える例外が検出されると、その例外はインスタンスに送信されます。この拡張は、有効になっている限り実行されます。これにより、MID サーバーに永続的に接続して、外部システムから生のメトリックインテリジェンスデータを常にリッスンできるようになります。
MID サーバー メトリックインテリジェンス拡張は、次のように機能します。
- 生のメトリクスデータを受信してバッチ化し、指定された間隔でインスタンスに送信します。
- 例外を検出し、レポートをインスタンスに送信します。
- ServiceNow インスタンスに送信される情報は、メトリックインテリジェンスに関連した情報なので、効率的にデータ処理できます。
MID サーバー メトリックインテリジェンス拡張には、API 呼び出しが用意されていません。ただし、[REST リスナーを有効にする] オプションをオンにすると、サポートされている REST API のハンドラーが追加されます。
注:
- メトリックインテリジェンス拡張を構成した場合にのみ、メトリックインテリジェンス MID サーバーは実際にメトリックインテリジェンスの分散クラスターに参加します。
- 初期設定後、メトリクスデータに最初のメトリクスは含まれていません。
- インスタンスとMID サーバーとの同期により、メトリクス情報の受信には 1 分の遅れが生じます。