Smartsheet과(와) 통합

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 7분

    • 애플리케이션을 애플리케이션과 Smartsheet 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독을 추적하고 사용하지 않는 라이센스를 회수할 수 있습니다.

    중요사항:
    필요한 사용자 또는 API 권한에만 액세스 권한을 부여하여 보안 위험을 최소화하고 정보를 보호합니다.
    표 1. 최소 사용자 권한
    프로세스 애플리케이션에서 Smartsheet 필요한 사용자 역할 인증 범위
    구독 다운로드 관리자 안 함
    사용자 활동 끌어오기 관리자 안 함
    구독 회수 관리자 안 함

    API 접근 토큰 생성 Smartsheet

    API 요청을 인증하기 위한 API 액세스 토큰을 생성합니다.Smartsheet

    시작하기 전에

    Smartsheet 필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 웹 브라우저에서 Smartsheet를 엽니다.
    2. 자격 Smartsheet 증명을 사용하여 로그인합니다.
    3. 측면 탐색 모음에서 계정 아이콘( 계정 아이콘. )을 선택한 다음 앱 및 통합을 선택합니다.
    4. 개인 설정 대화 상자에서 API 액세스를 선택합니다.
    5. API 접근 토큰 관리에서 새 접근 토큰 생성을 선택합니다.
    6. 메시지가 표시되면 API 액세스 토큰 이름 필드에 API 액세스 토큰의 이름을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
      Smartsheet 가 API 액세스 토큰을 자동으로 생성하고 표시합니다. 보안상의 이유로 이 API 접근 토큰은 한 번만 나타납니다.
    7. API 액세스 토큰을 복사하여 나중에 사용할 수 있도록 안전한 위치에 저장합니다.
    8. 확인을 선택합니다.

    통합 프로파일 생성 Smartsheet

    통합 프로파일을 Smartsheet 생성하여 소프트웨어 구독을 추적하고 애플리케이션의 라이선싱을 최적화합니다 Smartsheet .

    시작하기 전에

    통합 프로파일을 Smartsheet 만들려면 ServiceNow Store에서 - SaaS 라이선스 관리 플러그인(sn_sam_saas_int)을 소프트웨어 자산 관리 요청하십시오.

    ServiceNow 필요한 역할: sam_integrator

    중요사항:
    페이지에 선택적 기능을 설치하는 동안 이 통합에 대한 Smartsheet 스포크 확인란을 선택해야 합니다.Application Manager 필요한 SaaS 애플리케이션 선택에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 SaaS 라이선스 관리 요청.

    이 태스크 정보

    를 사용하는 소프트웨어 자산 작업 공간경우 통합 프로파일 코어 UI 을 Smartsheet 생성하는 옵션이 비활성 상태입니다.

    프로시저

    1. 통합 프로파일로 이동합니다.
      인터페이스동작
      코어 UI
      1. 다음으로 이동 모두 > 소프트웨어 자산 > SaaS 라이선스 > 직접 통합 프로 파일.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. Smartsheet 통합 프로파일을 선택합니다.
      소프트웨어 자산 작업 공간
      1. 다음으로 이동 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 드롭다운 목록에서 Smartsheet 를 선택합니다.
      4. 계속을 선택합니다.
    2. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 2. 통합 프로파일 양식
      필드 설명
      표시 이름 통합 프로파일의 이름입니다.

      예: Smartsheet 통합.
      상태 통합 프로파일의 상태입니다.
      • 통합 프로파일을 게시하지 않은 경우 이 필드는 초안으로 자동 설정됩니다.
      • 통합 프로파일을 이미 게시한 경우 이 필드는 게시됨으로 자동 설정됩니다.
      프로파일 유형 통합 프로파일의 유형입니다.

      이 필드는 Smartsheet 구독으로 자동 설정됩니다.
    3. 필요한 사용자 역할 또는 API 권한을 확인하여 보안 위험을 최소화하고 SaaS 라이선스를 최적화합니다.
      주:
      자세한 내용은 최소 사용자 권한 테이블을 참조하세요.
      1. 구독 하위 플로우 다운로드 섹션에서 하위 플로우 필드가 Smartsheet 구독 다운로드로 설정되어 있는지 확인합니다.
        주:
        구독 다운로드 확인란은 기본적으로 선택되어 있으며 선택을 취소할 수 없습니다.
      2. 활동 하위 플로우 계산 섹션에서 하위 플로우 필드가 Smartsheet 사용자 활동 업데이트로 설정되어 있는지 확인합니다.

        활동 다운로드 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다. 이 값을 지우면 활동 예약된 작업이 SAM - Refresh <displayname> Events 생성되지 않습니다.

        중요사항:
        상세한 이벤트 추적을 사용하려면 에서 이벤트 보고 추가 기능을 Smartsheet조달하십시오.
        사용자 활동 분석 필드에서 사용자 활동을 분석할 시작 날짜 및 시간도 선택할 수 있습니다. 기본적으로 현재 날짜로부터 최대 60일 전까지의 사용자 활동을 분석하고 이 프로파일을 생성한 시점부터 개별 사용자가 수행한 이벤트를 볼 수 있습니다.
        주:
        소프트웨어 자산 관리 프로파일 생성 날짜와 관계없이 사용자 활동 분석을 시작할 때부터 이벤트를 가져옵니다.
        소프트웨어 재생 규칙의 마지막 활동 임계치 필드에서 이 값을 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.
      3. 구독 하위 플로우 회수 섹션에서 하위 플로우 필드가 Smartsheet 구독 회수로 설정되어 있는지 확인합니다.
        주:
        구독 회수 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다. 구독을 회수하지 않으려면 이 확인란의 선택을 취소할 수 있습니다. 이 필드를 선택 취소하면 제거 후보가 생성되지만 구독 회수 하위 플로우가 트리거되지 않거나 재생 프로세스가 시작되지 않습니다.
    4. 모든 필수 필드를 작성한 후 저장을 선택합니다.
      인스턴스가 ServiceNow 초안 통합 프로파일을 생성합니다. 통합 프로파일은 구독 다운로드, Smartsheet 사용자 활동 업데이트 및 Smartsheet 구독 회수 하위 플로우를 사용하여 Smartsheet 애플리케이션에서 Smartsheet 사용자 데이터를 검색합니다.

      연결 및 자격 증명 필드가 나타나고 sn_smrtsheet_spoke로 자동 설정됩니다. Smartsheet를 사용합니다.

    5. 연결 및 자격 증명 필드 옆에 있는 미리 보기 아이콘을 선택한 다음 기록 미리 보기에서 기록 열기를 선택하여 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 엽니다.
    6. 연결 및 자격 증명 별칭 양식에서 새 연결 및 자격 증명 관련 링크 생성 을 선택합니다.
    7. 대화 상자에서 필드에 내용을 입력합니다.
      표 3. 연결 및 자격 증명 생성 대화 상자
      필드 설명
      이름 연결의 이름입니다.
      연결 URL 이 필드는 https://api.smartsheet.com 로 자동 설정됩니다.
      주:
      지역에 따라 연결 URL을 다음 각 URL로 대체합니다.
      • Smartsheet 정부: https://api.smartsheetgov.com/
      • Smartsheet 유럽 지역: https://api.smartsheet.eu/
      • Smartsheet 호주 지역: https://api.smartsheet.au/
      API 키 애플리케이션의 API 키입니다 Smartsheet .

      API 키를 api-access-token 형식으로 입력합니다. 여기서 <api-access-token>은 사용자가 만든 SmartsheetAPI 액세스 토큰입니다.
    8. 생성을 선택합니다.
      통합 프로파일로 자동으로 돌아갑니다.
    9. 통합 프로파일 양식에서 연결 확인을 선택하여 이 통합의 연결 및 자격 증명 상세 정보를 확인합니다.
    10. 연결이 확인되면 게시를 선택합니다.
    11. 게시 확인 대화 상자에서 확인을 선택합니다.
      주:
      통합 프로파일이 게시된 후 활동 다운로드 확인란의 선택을 취소하면 다음 이벤트가 발생하기 때문에 연결의 유효성을 다시 검사한 다음 통합 프로파일을 다시 게시해야 합니다.
      • 통합 프로파일 양식의 상태 필드가 초안으로 변경됩니다.
      • 연결 확인 버튼이 양식에 표시됩니다.
      • 현재 SAM - Refresh <displayname> Activity 작업이 삭제됩니다.

    다음에 수행할 작업

    통합이 연결되면 ServiceNow 인스턴스가 매일 새로 고침되는 소프트웨어 모델, 재생 규칙 및 소프트웨어 구독을 자동으로 생성합니다.

    통합 프로파일을 생성한 후에는 다음으로 이동하여 프로파일 소프트웨어 자산 작업 공간 에 대한 정보를 봅니다. 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일. 통합 프로파일을 선택하면 다음과 같은 관련 목록을 볼 수 있습니다. 기본 뷰에서 통합 프로파일에 대해 다음 관련 목록이 모두 표시되지 않는 경우 상세 정보 탭에서 사용자 지정 통합 뷰를 선택할 수 있습니다.
    • 소프트웨어 모델
    • 구독 식별자 미 승인됨
    • 예약된 작업
    • 예약된 작업 결과
    • 소프트웨어 구독
    • 구독 식별자 제외 규칙
    • 구독 사용자 제외 규칙

    통합 프로파일을 생성한 후에는 특정 구독이 라이센스 비용 계산에 포함되지 않도록 구독 제외 규칙을 정의할 수 있습니다. 자세한 내용은 및 SSO 애플리케이션에 대한 SaaS 구독 제외 문서를 참조하십시오.

    고유한 연결을 사용하여 여러 통합 프로파일을 설정하려면 하위 별칭을 생성하여 각 통합 프로파일에 대해 서로 다른 구성 및 설정을 관리합니다. 자세한 내용은 하위 별칭을 생성하여 여러 통합 프로파일 설정 문서를 참조하십시오.

    자동으로 생성된 모든 재생 규칙을 검토하여 사용자 구독을 회수합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.

    자동으로 생성된 소프트웨어 모델에 대한 소프트웨어 권리를 생성하여 소유한 소프트웨어와 비교하여 사용된 소프트웨어를 추적합니다.
    조정은 구독에서 예약된 작업 또는 요청 시 실행되기도 합니다. 라이센스 워크벤치(소프트웨어 자산 관리클래식 애플리케이션) 또는 라이센스 사용량 뷰(소프트웨어 자산 작업 공간)에서 조정 결과를 볼 수 있습니다. 이러한 결과를 사용하여 라이센스 준수 현황을 결정하고 규정 미준수를 정정합니다.