IT 자산 관리

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 9분
  • 직관적인 워크플로우와 수명주기 가시성을 통해 소프트웨어 라이센스, 하드웨어 자산 및 클라우드 자산을 관리합니다.

    그림 1. IT 자산 관리
    IT 자산 관리

    소프트웨어, 하드웨어 및 클라우드 자산에 대한 통제

    Gartner, Inc.는 조직이 일년에 세 번 이상의 소프트웨어 감사를 받는 경우가 많다고 말합니다. 감사 건수와 통합 자산 관리 플랫폼의 부족으로 인해 조직은 소프트웨어 지출을 제어하고 최적화하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 애플리케이션을 사용하여 ServiceNow® 소프트웨어 자산 관리 소프트웨어 자산을 제어합니다.

    기업은 자신이 소유하고 있는 자산, 해당 자산의 위치, 해당 자산을 사용하는 사람, 해당 자산이 얼마나 자주 사용되는지, 해당 자산이 구성되는 시기, 해당 자산의 비용, 해당 자산이 제공하는 가치를 알아야 합니다. 애플리케이션을 사용하여 ServiceNow® 하드웨어 자산 관리 자산 부지에 대한 가시성을 높이고 구매에서 폐기까지의 IT 수명주기를 자동화합니다.

    기업이 클라우드로 이동함에 따라 클라우드 지출 및 사용량에 대한 가시성이 부족하기 때문에 비용을 제공된 비즈니스 가치와 연결할 때 어려움을 겪을 수 있습니다. 애플리케이션을 사용하면 ServiceNow® 클라우드 비용 관리 클라우드 자산과 관련된 사용량 및 비용을 완벽하게 파악하여 운영을 최적화하고 클라우드 지출을 줄일 수 있습니다.

    기능의 주요 내용을 보려면 전체 소프트웨어 자산 관리 또는 하드웨어 자산 관리 정보 카드를 보고 다운로드하십시오.

    소프트웨어 자산 정규화를 위한 이미지 소프트웨어 자산 정규화

    콘텐츠 서비스의 업데이트로 소프트웨어 자산을 자동으로 정규화합니다.소프트웨어 자산 관리

    소프트웨어 권한 관리를 위한 이미지 소프트웨어 권한 관리

    소프트웨어 권리를 생성하거나 임포트하여 소프트웨어 제품에 대한 권한을 추적하고 관리합니다.

    게시자 팩 활용을 위한 이미지 게시자 팩 활용

    특정 소프트웨어 게시자의 라이센스 메트릭 데이터를 사용하여 소프트웨어 사용을 정확하게 추적합니다.

    SaaS 구독 추적용 이미지 구독 사용량 추적 SaaS

    애플리케이션 및 SSO 제공자와 통합 SaaS 하여 구독 사용량을 추적합니다 SaaS . 이 데이터를 사용하여 규정 준수를 관리하고 구독에 대한 라이선싱을 최적화합니다.

    라이센스 위치를 보기 위한 이미지 라이센스 위치 보기 및 조치 취하기

    라이센스 사용량 뷰(소프트웨어 자산 작업 공간) 또는 라이센스 워크벤치(소프트웨어 자산 관리 클래식 애플리케이션)를 사용하여 라이센스 준수 현황을 보고 라이센스 준수 문제를 쉽게 정정할 수 있습니다.

    소프트웨어 지출을 추적하기 위한 이미지 소프트웨어 지출 추적

    소프트웨어 지출을 최적화할 수 있도록 소프트웨어 제품에 대한 재무 트랜잭션 데이터를 추적하고 관리합니다.

    소프트웨어 자산 분석 및 보고 솔루션을 사용하여 비즈니스 프로세스를 분석하기 위한 이미지 소프트웨어 자산 분석 대시보드를 사용하여 비즈니스 프로세스 분석 및 개선

    실행 가능한 데이터 시각화와 함께 통합 대시보드를 사용하여 비즈니스 프로세스를 분석하고 개선 영역을 식별합니다.

    하드웨어 자산 정규화를 위한 이미지 하드웨어 자산 정규화

    광범위한 하드웨어 콘텐츠 라이브러리를 활용하여 자산에 대한 제조업체 및 모델 데이터를 정규화하고 중요한 수명주기 날짜를 채워 자산에 대한 가시성을 향상시킵니다.

    자산 수명주기 자동화를 위한 이미지 자산 수명주기 자동화

    자산 수명주기의 각 단계에서 사용할 수 있는 업계 베스트 프랙티스를 기반으로 하는 로우코드 후속 대응적 워크플로우를 사용하여 수동 작업을 줄이고 서비스 제공을 개선합니다. 자산 작업을 사용하여 대량 재고 주문에 대한 워크플로우를 자동화합니다. 폐기 주문; 자산의 배포, 교환 및 폐기. 자산 작업을 사용하면 수동 입력으로 인한 데이터 부정확성의 위험을 제거할 수 있습니다.

    하드웨어 자산을 새로 고치기 위한 이미지 오래된 하드웨어 자산 새로 고침

    수명주기가 거의 끝나가는 노후화된 자산을 사전에 추적하고 계획하여 교체 비용과 하드웨어 취약성 위험을 줄일 수 있습니다.

    자산 인벤토리 감사용 이미지 자산 인벤토리 감사

    자산 재고 보관실과 사무실, 데이터 센터와 같은 기타 자산 위치에 대해 예약된 감사 또는 임시 감사를 수행합니다.

    만료되는 유지관리 및 임대 계약을 관리하기 위한 이미지 만료되는 유지관리 및 임대 계약 관리

    간소화된 계약 갱신 프로세스 내에서 작업 기반 워크플로우를 사용하여 만료되는 유지관리 및 임대 계약에 대한 조치를 취합니다.

    하드웨어 자산 작업 공간을 사용하여 자산 관리자 생산성을 높이기 위한 이미지 목적에 맞게 구축된 작업 공간을 사용하여 자산 관리자 생산성 향상

    하드웨어 자산 Workspace를 사용하여 하드웨어 자산에 대한 중앙 집중식 단일 창 뷰를 볼 수 있습니다. 자산 수명주기의 모든 단계에서 결과를 도출 하드웨어 자산 관리 하는 중요 작업 항목에 대한 가시성을 확보합니다. 또한 중요한 작업을 자세히 살펴보고 자산 수명주기 프로세스에서 추측을 제거합니다.

    클라우드 전략 가속화를 위한 이미지 클라우드 전략 가속화 및 비용 절감

    능률적이고 응답성이 뛰어나며 직관적인 셀프 서비스 클라우드 자원 포털과 비 간섭 정책 가드레일을 통해 클라우드 구현을 가속화합니다. 조직의 사용량에 맞게 클라우드 자원의 크기를 조정하고 휴무 시간에는 클라우드 자원을 자동으로 해제하여 비용을 절감할 수 있습니다.

    소프트웨어 자산 정규화

    그림 2. 소프트웨어 자산 관리 정규화
    소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 라이브러리 다이어그램

    검색 소스를 사용하도록 설정하면 애플리케이션이 소프트웨어 자산 관리 조직의 소프트웨어 설치 데이터를 정규화합니다. 게시자 이름, 제품 이름, 소프트웨어 수명주기 날짜 등에 대한 주간 컨텐츠 업데이트를 통해 검색된 데이터를 정규화하여 정확하고 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 머신 러닝을 통해 검색된 데이터의 정규화된 값을 예측하여 정규화 속도를 높일 수도 있습니다. 또한 콘텐츠 서비스를 선택하면 소프트웨어 자산 관리 정규화되지 않은 콘텐츠를 ServiceNow 조사, 확인 및 업데이트를 위해 안전하고 익명으로 전송할 수 있습니다.

    소프트웨어 권한 관리

    소프트웨어 권리를 사용하여 구입한 소프트웨어에 대한 권한을 추적하고 관리합니다. 조직에서 구매한 권한 수, 권한 비용, 권한 할당 대상 등을 결정합니다. 소프트웨어 권리를 개별적으로 생성 및 업데이트하거나 대량 소프트웨어 권리를 한 번에 임포트할 수 있습니다.

    게시자 팩 활용

    소프트웨어 게시자는 서로 다른 라이선싱 모델을 사용하여 소프트웨어 라이센스를 사용하는 방법을 정의하므로 모든 소프트웨어 게시자에서 라이센스 준수를 추적하기 어려울 수 있습니다. 콘텐츠 라이브러리 소프트웨어 자산 관리 를 통해 사용할 수 있는 수천 개의 소프트웨어 게시자 외에도 이 애플리케이션은 상위 타사 소프트웨어 게시자와 간의 ServiceNow AI Platform 기능을 확장하는 게시자 팩을 제공합니다. 게시자 팩을 사용하면 지정된 소프트웨어 게시자의 라이선싱을 추적하고 최적화하는 데 도움이 되는 추가 기능에 액세스할 수 있습니다.

    구독 사용량 추적 SaaS

    소프트웨어 자산 관리 SaaS 라이선스 관리 이 애플리케이션을 사용하면 인스턴스를 ServiceNow 외부 공급업체 SaaS 애플리케이션 및 SSO 제공자와 통합할 수 있습니다. 이러한 통합을 사용하면 사용자 SaaS 및 연결된 SSO 애플리케이션에서 구독 사용량 데이터를 끌어와 사용량을 추적하고, 규정 준수를 관리하고, 구독에 대한 라이선싱을 최적화할 수 있습니다.

    라이센스 위치 보기 및 조치 취하기

    그림 3. 소프트웨어 자산 작업 공간의 라이센스 사용량 뷰
    소프트웨어 자산 작업 공간의 라이센스 사용량 뷰.
    그림 4. 클래식 애플리케이션의 소프트웨어 자산 관리 라이센스 워크벤치
    소프트웨어 자산 관리 클래식 애플리케이션의 라이센스 워크벤치입니다.

    라이센스 사용량 뷰(소프트웨어 자산 작업 공간) 및 라이센스 워크벤치(소프트웨어 자산 관리 클래식 애플리케이션)를 통해 중앙 위치에서 모든 소프트웨어 제품의 라이센스 준수 현황을 볼 수 있습니다. 라이센스가 규정을 준수하지 않는 경우 지정된 제품을 드릴다운하여 제안된 정정 옵션을 검토할 수 있습니다. 라이센스를 효율적으로 규정 준수로 되돌리는 옵션을 선택합니다.

    소프트웨어 지출 추적

    애플리케이션을 사용하여 소프트웨어 지출 탐지 임포트한 금융 트랜잭션 데이터를 기반으로 소프트웨어 지출을 추적하고 최적화합니다. 이 데이터를 사용하여 중복 소프트웨어를 식별하여 조치를 취하며, 회사 소프트웨어 구매 정책을 강화 또는 업데이트하며, 관리되지 않는 소프트웨어 제품 관리를 시작할 수 있습니다.

    소프트웨어 자산 분석 대시보드를 사용하여 비즈니스 프로세스 분석 및 개선

    소프트웨어 자산 관리 애플리케이션은 실행 가능한 데이터 시각화와 함께 미리 구성된 대시보드를 제공하여 성과를 추적하고 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 도움을 줍니다. 이러한 대시보드를 사용하여 라이센스 준수, SaaS SSO 구독, 엔지니어링 애플리케이션, 권장 라이선싱 최적화, 잠재적 비용 절감, 정규화 추세 등에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.

    하드웨어 자산 정규화

    애플리케이션은 하드웨어 자산 관리 하드웨어 및 소비재 모델의 자산 데이터를 정규화합니다. 제조업체, 장치 유형 등에 대한 주간 콘텐츠 업데이트를 통해 데이터를 정규화하여 데이터를 정확하게 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 또한 콘텐츠 서비스를 선택하여 하드웨어 자산 관리 정규화되지 않은 콘텐츠를 연구, 확인 및 업데이트를 위해 ServiceNow 안전하고 익명으로 보낼 수 있습니다.

    자산 수명주기 자동화

    애플리케이션을 사용하여 하드웨어 자산 관리 구매에서 폐기까지 하드웨어 자산의 전체 수명주기를 제어합니다. 이 애플리케이션은 하드웨어 자산 관리 하드웨어 자산의 재무, 계약 및 인벤토리 상세 정보를 추적하여 자산 수명주기의 각 단계를 자동화합니다. 자산을 배포, 교체 또는 교환하거나 폐기하기 위한 자산 작업이 제공됩니다. 자산 관리자는 인시던트, 변경 및 작업 주문에 자산 작업을 할당할 수 있으므로 티켓 해결에 대한 노력을 줄이고 더 빠른 서비스를 제공할 수 있습니다. 자산 작업은 CI 및 자산 기록을 자동으로 업데이트하여 수동 입력으로 인한 데이터 부정확성 위험을 제거합니다.

    오래된 하드웨어 자산 새로 고침

    하드웨어 자산의 수명주기가 거의 끝나면 관련 유지관리 비용과 장애 위험이 증가하고 성능은 감소합니다. 오래된 하드웨어 자산을 동일하거나 다른 하드웨어 모델의 새 하드웨어 자산으로 교체하여 하드웨어 자산을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

    자산 인벤토리 감사

    그림 5. 자산 감사 양식
    자산 감사 양식.

    하드웨어 자산 관리 애플리케이션을 사용하면 모바일 스캔 기능을 사용하여 ServiceNow 모바일 에이전트 특정 재고 보관실이나 위치에서 자산 인벤토리를 캡처할 수 있습니다. 스캔한 결과를 저장된 ServiceNow AI Platform 데이터와 비교하여 데이터 품질 및 인벤토리 프로세스 준수를 개선할 수 있습니다.

    만료되는 유지관리 및 임대 계약 관리

    만료되는 유지관리 및 임대 계약이 만료되기 전에 알림을 받고 조치를 취하면 해당 계약에 대한 위약금이 부과되지 않도록 할 수 있습니다. 하드웨어 자산 대시보드를 사용하여 중앙 위치에서 만료되는 계약의 통합 목록을 봅니다.

    목적에 맞게 구축된 작업 공간을 사용하여 자산 관리자 생산성 향상

    그림 6. 하드웨어 자산 작업 공간의 하드웨어 자산 개요
    하드웨어 자산 작업 공간의 하드웨어 자산 개요.

    하드웨어 자산 작업 공간을 사용하면 하드웨어 자산에 대한 직관적인 중앙 집중식 뷰를 볼 수 있습니다. 수명주기가 끝나가는 모델 및 자산, 자산의 상태 및 상태, 하드웨어 및 소비재 모델의 정규화 상태, 구매 주문서, 재고 주문 등에 대한 가시성을 확보합니다. 하드웨어 자산 작업 공간에는 자산 수명주기 프로세스에서 추측 작업을 제거하는 데 도움이 되는 중요 작업도 포함되어 있습니다.

    클라우드 전략 가속화 및 비용 절감

    클라우드 비용 관리 애플리케이션을 사용하면 클라우드 자산과 관련된 전체 비용 범위를 분석할 수 있습니다. 자동화 또는 반자동 운영 중 하나를 선택하여 사용량이 부족하거나, 과도하게 프로비저닝된 클라우드 자산, 좌초된 클라우드 자산과 같은 비용 최적화 대상을 식별하고 수정할 수 있습니다.

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