제로터치 요청 플로우에 맞게 구성 서비스 교환

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 제로터치 요청 플로우는 애플리케이션을 사용하여 서비스 교환 제공자를 인스턴스 ServiceNow 와 연결하여 를 서비스 카탈로그통해 제출된 하드웨어 자산 요청을 관리합니다.

    서비스 교환 제공자용 설정

    제공자는 요청 세부 정보에 대해 조직과 통신하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.
    1. Install Service Exchange for Providers.
    2. Register a Service Exchange consumer.
    3. 원격 카탈로그에서 원격 기록 생성자를 만들고 게시합니다.

    서비스 교환 서비스 카탈로그 요청에 대한 설정

    제공자로부터 카탈로그 요청에 대한 업데이트를 받으려면 다음 단계를 수행합니다.
    1. Install Service Exchange for Consumers.
    2. 제공자가 게시한 원격 기록 생성자를 활성화합니다.