하드웨어 자산 관리의 제품 인스턴스 기능
제품 인스턴스 기능을 통해 모든 애플리케이션, 프로세스, 워크플로우 및 사용자 상호작용에서 제품을 일관되게 표현할 수 있습니다. 제품 표현에 대한 변경 사항은 자동으로 동기화됩니다.
제품 인스턴스 기능을 사용하면 에서 자산 IT 자산 관리으로 추적되는 모든 제품에 대해 공통 표현을 사용할 수 있습니다. 의 설치 기반 항목(IBI) 고객 서비스 관리(CSM)및 의 구성 항목 구성 관리 데이터베이스(CMDB). 제품 인스턴스는 특정 모델 범주의 자산과 연결됩니다.
주:
제품 인스턴스는 현재 의료 장치 모델 범주에 대해서만 활성화되어 있습니다.
모델 범주에 대한 PID(제품 인스턴스 식별자) 구성
PID(제품 인스턴스 식별자)는 제품 인스턴스의 고유 식별자이며 자산, CI 및 IBI를 연결합니다.
PID는 제품 인스턴스 식별자 구성 [product_instance_identifier_configuration] 테이블에 정의된 다음 항목을 기반으로 생성됩니다.
- PID 구성
- 각 구성에 할당된 순서
주:
바로 사용 가능한 PID 구성은 편집할 수 없으며 읽기 전용입니다.
PID 생성에 대한 다음 사항에 유의하십시오.
- PID 구성의 매개변수에 지정된 필드가 비어 있으면 PID가 생성되지 않고 자산이 생성되지 않습니다.
- 주문 중 또는 사전 할당됨 상태이고 일련 번호가 없는 자산에는 PID가 생성되지 않습니다.
- PID 구성 매개변수에 지정된 필드가 변경될 때마다 PID가 다시 계산되고 다시 생성됩니다(예: 자산, CI 또는 IBI의 일련 번호 업데이트).
주:
PID는 자산 [alm_asset], 구성 항목 [cmdb_CI] 및 설치 기반 항목 [sn_install_base_item] 테이블의 product_instance_id 필드에 저장됩니다.
의료 장치 모델 범주의 경우 PID 구성의 기본 매개변수는 테이블의 일련 번호, 상위 및 모델 구성요소 ID 필드를 기반으로 합니다. PID를 생성할 때 항목의 일련 번호를 기반으로 하는 PID 구성에 가장 높은 우선순위가 부여됩니다. 그러나 일련 번호가 없으면 PID를 생성하는 데 상위 및 모델 구성요소 ID 필드를 기반으로 하는 매개변수가 고려됩니다. 기존 일련 번호를 지정하면 생성되는 PID가 기존 PID와 중복되므로 자산이 생성되지 않습니다. 일련 번호 대신 다른 사용자 지정 필드를 고유 식별자로 사용하는 등의 사용자 지정 항목이 있는 경우 일련 번호 PID 구성을 비활성화하고 해당 사용자 지정 필드에 대한 새 PID 구성을 만들어야 합니다.
주:
상위 자산이 업데이트될 때 하위 자산에 대한 PID 재계산을 활성화하려면 시스템 속성을 sn_itam_enable_pid_recalculation_for_child_asset true로 설정합니다. 기본값은 아니오입니다.
자산, CI 및 IBI 간의 PID 동기화
자산, CI 및 IBI 간의 PID 동기화는 다음과 같은 상황에서 발생합니다.
- PID의 모든 필드가 자산, CI 또는 IBI에서 업데이트됩니다.
- 자산, CI 또는 IBI에는 PID 구성 매개변수의 필드에 지정된 값이 있습니다.
- 자산 생성 또는 업데이트
- 연결된 모델 범주의 PID 구성에 따라 PID 구성 매개변수에 포함된 필드의 값을 지정하여 자산을 만들면 다음 작업이 수행됩니다.
- 지정한 필드 값에 따라 자산에 대한 PID가 생성됩니다.
- 자산이 생성됩니다.
- 자산의 PID가 연결된 CI와 동기화됩니다.
자산의 PID 구성 매개변수에 포함된 필드를 업데이트하면 새 필드 값에 따라 PID가 다시 계산되고 재생성됩니다. 그러면 자산의 업데이트된 PID가 연결된 CI와 동기화됩니다.
- CI 생성 또는 업데이트
- CI를 만들 때는 해당 CI에 대한 자산이 만들어질 때만 PID가 생성됩니다. 그러면 자산의 PID가 CI와 동기화됩니다.
CI의 PID 구성 매개변수에 포함된 필드를 업데이트하면 다음 작업이 수행됩니다.
- 필드 값이 CI에서 자산으로 복사됩니다.
- 자산에 대해 PID가 다시 계산되고 재생성됩니다.
- 자산의 PID가 연결된 CI와 동기화됩니다.
- IBI 생성 또는 업데이트
- PID 구성 매개변수에 포함된 필드를 지정하여 IBI를 만들면 자산 및 연결된 CI가 생성됩니다. PID는 설치 기반 항목에서 생성되며 자산 및 관련 CI와 동기화됩니다.
PID 구성 매개변수의 일부인 IBI 필드가 업데이트되면 PID가 재생성되고 동기화됩니다.