オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 リリースノート
ServiceNow® オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 アプリケーションを使用すると、エンジニアはオペレーショナルテクノロジー (OT) のデバイスと本番プロセスの問題を解決できます。オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
Yokohama リリースでの オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 の特長
産業用ワークスペースの変更レコードからインシデントを作成して、OT インシデントを OT 変更要求に関連付けます。
詳細については、「Operational Technology Incident Management」を参照してください。
重要:
オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Yokohama リリースの新機能
- OT 変更リクエストから OT インシデントを作成する
- 産業用ワークスペースの OT 変更レコードから直接、OT 変更要求に関連する OT インシデントを作成します。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。