リテールコアリリースノート
ServiceNow® リテールコアアプリケーションを使用すると、フロントラインマネージャーとアソシエイトは、タスクを自動化し、セルフサービスで問題を迅速に解決し、顧客へのサービス向上に時間を割くことで、日々の店舗運営をシームレスに管理できます。リテールコアはYokohamaリリースで機能が強化および更新されました。
Yokohama リリースでの リテールコア の特長
Retail Portal を使用して、小売組織内の最適化および合理化されたポータル エクスペリエンスを実現します。
詳細については、「Retail」を参照してください。
重要:
リテールコア は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Yokohama リリースの新機能
- Retail portal
- 新しい Retail Portal エクスペリエンスを使用して、セルフサービスツールを使用したり、ケースを表示したり、小売組織のメトリクスを可視化したりします。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、リテールコア をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。