プライバシー管理 リリースノート
ServiceNow® プライバシー管理 アプリケーションを使用すると、組織のプライバシーリスクとコンプライアンスを管理して、顧客、従業員、およびサプライヤーを保護できます。プライバシー管理 は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
Yokohama リリースでの プライバシー管理 の特長
- 重要度要素をアセスメントと処理アクティビティに統合することで、アセスメントプロセスを簡素化し、プライバシーチームの作業負荷を軽減します。
- スマートアセスメントエンジン を使用して情報オブジェクトと階層に関する詳細をキャプチャし、アセスメント内のすべての詳細を更新して、処理アクティビティを個別に更新する必要性を排除します。
- 生体認証データなどの情報オブジェクト (IO) カテゴリを実装して、規制分類に合わせ、要件とユーザーの理解の間のギャップを埋めます。
- スマートアセスメントエンジン を使用して、プライバシーケースアナリストがプライバシーケースのアセスメントを実行できるようにします。
詳細については、「Privacy Management」を参照してください。
重要:
プライバシー管理 は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Yokohama リリースの新機能
- 重要度要素を活用して、処理アクティビティに関連する初期リスクを評価します。これらの要素をプライバシーアセスメントに統合し、アセスメントの承認時に重要度スコアを自動的に生成します。これらの要素は処理アクティビティにも追加されるため、いつでも更新を行うことができます。これらの要素をプライバシーアセスメントに統合することで、個別の重要度アセスメントが不要になります。この統合により、プライバシーチームの作業負荷が軽減されます。
- Smart assessments in Privacy Management
- 改善された新しいアセスメントエクスペリエンスを使用すると、次のことが可能になります。
- データ要素、情報オブジェクト属性、階層のキャプチャ
- アセスメントアンケートの構築
- Configure information object categories
- 情報オブジェクトカテゴリを実装して、情報オブジェクトを効果的にタグ付けして分類します。たとえば、虹彩スキャンや指紋などの属性は生体認証データと呼ばれることが多く、メールアドレスや電話番号は連絡先情報としてタグ付けできます。情報オブジェクトカテゴリを使用すると、これらの情報オブジェクトをこれらのより広範なカテゴリに分類できます。このアプローチは、次の点で役立ちます。
- 必要なデータカテゴリを正確にキャプチャして追跡することで、GDPR、CCPA などの規制へのコンプライアンスを強化します。
- ビジネスユーザーにとっての明確さが向上し、規制基準に準拠しながら、使い慣れた用語を簡単に識別して操作できるようになります。
- 規制上のニーズとビジネスオペレーションの両方をサポートする構造化されたフレームワークを作成することで、データガバナンスを簡素化します。
- プライバシーケース管理アクションタスクのスマートアセスメント
- プライバシーケースアクションタスクに スマートアセスメントエンジン の新しいアセスメントエクスペリエンスを使用します。アクションタスクが [ドラフト] から [アサイン済み] ステータスに移行した場合にのみ、アセスメントを送信できます。スマートアセスメントを使用するために、enable_smart_assessments (sn_grc_case_mgmt.enable_smart_assessments) という新しいプロパティが導入され、デフォルト値は true になります。
このリリースでの変更
- 情報オブジェクトのタグ付け
- タグアイコンを使用する代わりに、[データ分類] フィールドを使用して情報オブジェクトにタグを付けます。
- プライバシーアセスメントの開始
- エンティティまたは処理アクティビティからプライバシーアセスメントを開始すると、[新しいプライバシーアセスメントを作成] フォームにリダイレクトされなくなり、代わりに新しいポップアップウィンドウがひょうじされ、そこですべてのアセスメントの詳細を指定できます。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、プライバシー管理 をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。