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sourceDocument: Yokohama のリリースノート
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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama のリリースノート

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# IT Service Management リリースノート

# IT Service Management リリースノート {#ariaid-title1}

Yokohama リリースには、IT Service Management の新機能と更新された機能が含まれます。
* **[ベンチマーク リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n_06hCreuM0LJZh3MDDjvQ)**   
  ServiceNow® ベンチマークアプリケーションを使用すると、重要業績評価指標 (KPI) や傾向を即座に可視化できます。ベンチマークは、Yokohama リリースで拡張および更新されました。
* **[変更管理 リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TJBPgOdT76X7J8rB3S1g_A)**   
  ServiceNow® 変更管理 アプリケーションは、組織内のすべての変更のライフサイクルを管理するためのツールを提供し、安定性とガバナンスを損なうことなく迅速な変更を可能にします。変更管理 は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
* **[DevOps 変更速度管理 リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oZWi2C4vgdbLEitc1KX4Ig)**   
  ServiceNow® DevOps 変更速度管理アプリケーションは、単一システム内の DevOps データの可視化を向上させ、変更プロセスを自動化して促進し、DevOps 環境のパフォーマンスを測定するためのインサイトを得るのに役立ちます。DevOps 変更速度管理は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
* **[デジタルエンドユーザーエクスペリエンス リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IlCRZjP54T8uaOIey8bNlg)**   
  ServiceNow® デジタルエンドユーザーエクスペリエンス (DEX) ソリューションは、ユーザーアプリケーション、ネットワーク、デバイスに関する包括的な可視化と監視の機能を IT 部門に提供するクラウドベースのツールです。DEX スイートには、IT 部門がデバイスとアプリケーションの問題をプロアクティブに解決するのに役立つ アプリケーションとデバイスヘルス と、セルフサービスオプションに簡単にアクセスできる デスクトップアシスタント が含まれています。デジタルエンドユーザーエクスペリエンス は Yokohama リリースで拡張・更新されました。
* **[デジタルポートフォリオ管理 のリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0g_Ru1zwW3hvIxnAlQ8y6A)**   
  ServiceNow® デジタルポートフォリオ管理 ワークスペースを使用すると、サービスとアプリケーションのライフサイクル全体を表示および管理できます。デジタルポートフォリオ管理 は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
* **[インシデント管理 リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Apv5l6oPbE0GxYJLkOWV9g)**   
  ServiceNow® インシデント管理 は、ビジネスオペレーションに対する影響を最小限に抑え、品質を維持しながら通常のサービス運用状態に戻します。インシデント管理 は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
* **[ITSM モバイルエージェント のリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ufGSWykCUxDRccqlEYTVdg)**   
  ServiceNow® ITSM モバイルエージェント アプリは、IT エージェントが外出先でインシデントをトリアージ、処理、および解決できるように設計された、ベースシステムのモバイルファーストエクスペリエンスを提供しています。ITSM モバイルエージェント は Yokohama リリースで拡張・更新されました。
* **[ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ のリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M_a0IwQ9NbpQpAxTxYp1og)**   
  ServiceNow® ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ アプリケーションでは事前ビルド済みユースケーステンプレートを提供して、機械学習の実装を通じてインテリジェントな IT Service Management (ITSM) ビジネスプロセスの作成方法をガイドします。ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ は Yokohama リリース以降で廃止される予定です。
* **[ITSM サクセスダッシュボード のリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dipfxozFOHe2~kJSdJUVzQ)**   
  ServiceNow® ITSM サクセスダッシュボード アプリケーションは、ServiceNow® IT Service Management ITSM 実装のパフォーマンスを測定するために使用できるインサイトを IT リーダーシップチームとプロセスオーナーに提供します。ITSM サクセスダッシュボード は Yokohama リリースで拡張・更新されました。
* **[IT Service Management (ITSM) 向け Now Assist リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kXas5x4W8k08IfcugGG6MA)**   
  ServiceNow® IT Service Management (ITSM) 向け Now Assist アプリケーションは、エージェント型 AI をIT Service Managementにもたらします。IT Service Management (ITSM) 向け Now AssistYokohama リリースで拡張および更新されました。
* **[オンコールスケジューリング リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/apH8S6842qD9RyBBP~9QvA)**   
  ServiceNow® オンコールスケジューリング アプリケーションは、発生した問題を解決するために専任のサポートチームメンバーが対応可能であることを確認できるように支援します。オンコールスケジューリング は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
* **[問題管理 のリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BL9llYDZL82Y_l6P5ydMxw)**   
  ServiceNow® 問題管理 アプリケーションは、関連インシデントの発生として報告される IT インフラストラクチャのエラーの原因を特定するのに役立ちます。問題管理 は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
* **[要求管理 のリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5DCcyOtLmFjTnyxSzL25mw)**   
  ServiceNow® 要求管理 アプリケーションでは、定義済みのフローに基づいてカタログアイテムを要求して実行できます。要求管理 は Yokohama リリースで拡張・更新されました。
* **[サービスレベル管理 のリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZF1Qb8lqVFob5N184jIbgQ)**   
  ServiceNow® サービスレベル管理 アプリケーションは、サービス要件を収集し、提供されるサービスの品質と速度を監視およびレポートするのに役立ちます。サービスレベル管理 は Yokohama リリースで拡張・更新されました。
* **[サービスオペレーションワークスペース for ITSM リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/arYyGlsUgGIovvN1wz4R2g)**   
  ServiceNow® サービスオペレーションワークスペース アプリケーションは、複数の IT Service Management 機能と IT Operations Management (ITOM) 機能に対して統一されたエクスペリエンスを提供する構成可能なワークスペースです。サービスオペレーションワークスペース for IT Service Management は Yokohama リリースで拡張・更新されました。
* **[サービスポートフォリオ管理 のリリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0nKLJK0tnddFoLBNs0BUyA)**   
  ServiceNow® サービスポートフォリオ管理 アプリケーションを使用して、サービスポートフォリオの計画、設計、構築、実装を実行できます。 サービスポートフォリオ管理 は Yokohama リリースで拡張・更新されました。
* **[ベンダー管理ワークスペース リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p~KCbT18bTkuzYpR12wjZg)**   
  ServiceNow® ベンダー管理ワークスペース アプリケーションを使用すると、会社のベンダーのパフォーマンスを監視し、すべてのベンダー関連情報を 1 つの場所から管理できます。このアプリケーションは現在 Yokohama リリースでサポートされていますが、ベンダー管理ワークスペース 内の一部のアプリケーションは今後のリリースで廃止される予定です。
* **[ITSM のワークフォース最適化 リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BahaRcpC2_Gt5Iq_D8zV3g)**   
  ServiceNow® ITSM のワークフォース最適化 アプリケーションを使用すると、人員の生産性を一元的に管理および維持できます。ITSM のワークフォース最適化 は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
* **[サイトリライアビリティオペレーション リリースノート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZmgoitFd4EETY8oXzlq24A)**   
  ServiceNow® サイトリライアビリティオペレーションアプリケーションを使用すると、企業はデジタルサービスを利用して最新のカスタマーエクスペリエンスを提供できます。これらのデジタルサービスは、迅速な開発、テスト、および本番環境を必要とするアプリケーション上で実行され、ビジネス成果を実現します。 サイトリライアビリティオペレーション は Yokohama リリースで拡張および更新されました。