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sourceDocument: Yokohama のリリースノート
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 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama のリリースノート

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# Ethoca Spoke スポーク

# Ethoca Spoke スポーク {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

Ethoca Spoke スポークは ServiceNow® を Ethoca API に接続し、顧客が異議申し立て管理と不正防止をより効率的かつ安全に処理できるようにし、チャージバックの必要性を減らします。Ethoca Spoke スポークは Yokohama リリースで拡張および更新されました。

## Yokohama リリースでの Ethoca Spoke スポーク の特長 {#ethoca-spoke-rn__ethoca-spoke-rn-highlights}

Ethoca Spoke スポークアクションを活用することで、発行者は次の作業を実行できます。

* 異議申し立てをより速いペースで効率的に解決し、チャージバックコストを削減する
* ステークホルダー間のコラボレーションを強化し、カスタマーエクスペリエンスを向上させる
{#ethoca-spoke-rn__ul_j2s_5ct_sdc}

詳細については、「[Ethoca spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ethoca-spoke&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#ethoca-spoke-rn__ethoca-spoke-rn-highlights-2}
重要:  
Ethoca Spoke スポークは ServiceNow Store で入手できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。

## このリリースでの変更 {#ethoca-spoke-rn__ethoca-spoke-rn-changed-features}

[Ethoca Spoke スポークアクション](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ethoca-spoke&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US)
:   次の Ethoca Spoke スポークアクションは、バージョン 3.0.0 の Ethoca アラート API 用にビルドされました。

    * トランザクションアラートを作成
    * バッチでトランザクションアラートステータスを検索
    * アラートステータスを検索
    * バッチストリームでアラート結果を検索  
      注:  
      \[バッチストリームでアラート結果を検索 (Look up Alert Outcome by Batch Stream)\] アクションを有効にするには、ServiceNow IntegrationHub Action Template - Data Stream (com.glide.hub.action_type.datastream) プラグインをインストールします。
    {#ethoca-spoke-rn__ul_yrb_mms_mdc}

## アクティベーション情報 {#ethoca-spoke-rn__ethoca-spoke-rn-activation}

ServiceNow Store から要求して Ethoca Spoke スポークをインストールします。 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「[ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#ethoca-spoke-rn__ethoca-spoke-rn-activation-1}

## 関連する ServiceNow アプリケーションと機能 {#ethoca-spoke-rn__ethoca-spoke-rn-related-apps}

[Integration Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrationhub&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US)
:   ServiceNow® ワークフロースタジオ用に ServiceNow のコンポーネントを使用して統合タスクを自動化するか、カスタム統合を開発します。別途サブスクリプションが必要です。

[Integration Hub available
spokes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=spokes-list&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US)
:   スポークをアクティブ化して、統合専用のコンテンツでワークフロースタジオエクスペリエンスを向上させます。事前にビルドされたフローとアクションを使用して、統合を自動化するか、または独自に統合の自動化を作成します。

[Integrating with spokes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=spokes&version=yokohama&pubname=yokohama-financial-services-operations&ft:locale=en-US)
:   スポークを ServiceNow® ファイナンシャルサービスオペレーション (FSO) アプリケーションと統合して、フローデザイナーがそれらのアプリケーションの ワークフロースタジオ 内で特定のアクションを提供できるようにします。