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sourceDocument: Yokohama のリリースノート
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    - Yokohama のリリースノート

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# リテールタスク管理コアリリースノート

# リテールタスク管理コアリリースノート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ServiceNow® リテールタスク管理コア アプリケーションは、小売環境におけるタスクの計画、整理、およびスタッフへのアサインを最適化します。リテールタスク管理コア は Yokohama リリースの新しいアプリケーションです。

## Yokohama リリースでの リテールタスク管理コア の特長 {#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-highlights}

* 複数店舗ケースジェネレーターを使用して、本社から複数の小売店舗に一度に作業をアサインします。
* アサインされたタスクを他の要求と共にリテールポータルに表示します。
* 同じアイテムが割り当てられた複数の場所にわたって完了ステータスを追跡します。
{#retail-task-management-rn__ul_jcc_jf3_ldc}

詳細については、「[Retail Task Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=rahi-retail-task-management-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-retail-industry&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-highlights-2}
重要:  
リテールタスク管理コア は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。

## リテールタスク管理コアの機能 {#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-new-features}

[Retail multi-store case](https://www.servicenow.com/docs/access?context=rahi-retail-multistore-case&version=yokohama&pubname=yokohama-retail-industry&ft:locale=en-US)
:   複数店舗のケースジェネレーターを使用して、本社から複数の小売業の場所に同時に作業をアサインします。これらのケースを他の要求と共にリテールポータルで表示および追跡し、割り当てられたすべての場所の完了ステータスをモニタリングします。

## アクティベーション情報 {#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-activation}

ServiceNow Store から要求して、リテールタスク管理コア をインストールします。 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「[ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-activation-1}

## 関連 ServiceNow アプリケーションと機能 {#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-related-apps}

[リテールコア](https://www.servicenow.com/docs/access?context=rahi-retail-operations-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-retail-industry&ft:locale=en-US)
:   ServiceNow® リテールコアアプリケーションを使用すると、マネージャーとアソシエイトはタスクを自動化し、セルフサービスで問題を迅速に解決することで、日々のリテールオペレーションを管理できるようになり、顧客へのサービスに時間を割くことができます。店舗と本社間のシームレスな双方向のコミュニケーションと可視性を実現し、優れたカスタマーエクスペリエンスを展開すると同時に、スタッフの生産性を高め、コストを削減します。 リテールコア は、 リテールタスク管理コア で使用されるリテールポータル機能を提供します。