ITOM コンテンツサービス をインストール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • ITOM コンテンツサービスアプリケーション (sn_smart_content) をインストールして、アプリケーションのフィンガープリントに基づいて構成アイテムの作成を管理および監視します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    次のプラグインが ITOM コンテンツサービス でアクティブ化されます。
    • ディスカバリー (com.snc.discovery)
    • 正規化データサービスクライアント (com.glide.data_services_canonicalization.client)
    • ファイルベースのディスカバリー (com.snc.discovery.file_based_discovery) - ITOM コンテンツサービス バージョン 1.5.1 以降
    注:
    ITOM スマートコンテンツプラグイン (com.snc.itom.smart.content) は、XP5 以降で利用可能です。このプラグインはオプションであり、 ServiceNow 担当者を通じて要求できます。詳細については、「Request a plugin」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用して、 ITOM コンテンツサービス アプリケーション (sn_smart_content) を検索します。

      名前または ID でアプリを検索できます。

      [インストール] ボタンの横のリストに、使用可能なバージョンが表示されます。

    3. リストからバージョンを選択し、[インストール] を選択します。

      [インストールの詳細を確認] ダイアログボックスに、アプリケーションとともにインストールされている依存関係が一覧表示されます。

    4. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
    5. [Install (インストール)] を選択します。

    次のタスク

    ITOM コンテンツサービス でのデータ共有