ITOM ヴィジビリティセットアップ向け Now Assist を使用したインストール
IT Operations Management (ITOM) Product Hub から必要なすべてのITOM ヴィジビリティアプリケーションとプラグインをインストールします。
始める前に
次のことを確認します。
- ご使用のプラットフォームバージョンは、Zurich パッチ 4 以降です。
- Now Assist for Platform プラグイン (sn_genai_platform) がインストールされている。
- 生成 AI コントローラー プラグイン (sn_generative_ai) がインストールされている。
- Now Assist スキルキットプラグイン (sn_skill_builder) がインストールされている。
- Now Assist for ITOM プラグインがインストールされている。詳細については、「向け Now Assist のインストール IT Operations Management (ITOM)」を参照してください。
- Now Assist パネルをアクティブ化しました。詳細については、「」を参照してください。
- 次のアシスタントをアクティブ化しました:
- Now Assist:プラットフォームアシスタント
- 仮想エージェントでの Now Assist
- プロバイダーとして Now LLM サービスをアクティブ化している。詳細については、「Manage AI models」を参照してください。
- AI 検索が設定されました。詳細については、「」を参照してください。
- ServiceNow Store から次のセットアップ向け Now Assistアプリケーションをインストールしました。
- セットアップ向け Now Assist (sn_ia)
- セットアップ向け Now Assist 一般 (sn_ia_common)
- セットアップ向け Now Assist コンテンツ (sn_ia_content)
- セットアップ向け Now Assist コア (sn_ia_now_assist)
- セットアップ向け Now Assist 構成 (sn_ia_config)
注:これらのアプリケーションには、Zurich パッチ 8 またはオーストラリアパッチ 2 が必要です。
必要なロール：admin
このタスクについて
注:
アプリケーションは、ライセンスを持っている場合にのみインストールされます。アプリケーションに必要なライセンスがない場合、インストールされません。
手順
-
ITOM Product Hub で、セットアップの開始 を選択します。
-
ITOM ヴィジビリティカードのインストールアイコン (
) を選択します。
注:[含まれるもの] セクションを展開して、 ITOM ヴィジビリティとともにインストールされているアプリケーションを表示します。