アプリケーションサービスは、それに直接関連付けられているアラートとサービス内の CI のアラートの重大度による影響を受けます。子サービスの重大度がその親サービスよりも高い場合は、マップビューで、親サービスに子サービスの重大度が表示されます。マップビューでは、[影響ツリー] リストに CI が表示されます。CI の色は、アラートの重大度を示しています。子サービスは、その下にあるアプリケーションサービスによる影響も受けます。

サービスまたは CI をクリックすると、それに関連付けられているアラートが表示されます。たとえば、高レベルのアプリケーションサービスをクリックすると、それに関連付けられているアラートがマップビューの下にあるアラートエリアに表示されます。一覧表示されるのは、選択したサービスのアラートです。そうしたサービスを選択すると、子サービスのアラートが一覧表示されます。