グループまたはチームを イベント管理 オペレーターロールにアサイン

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2024年12月19日
  • 所要時間：1分

    • 運用チームがアラートを操作し、 イベント管理 ワークフローを管理できるように、evt_mgmt_operatorロールをグループにアサインします。

    始める前に

    ITOM AIOps プラグインと IT Operations Management (ITOM) 向け Now Assist プラグインがインストールされていることを確認します。

    [ IT Operations Management (ITOM) の構成] ページが表示されていることを確認します。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    evt_mgmt_operator ロールは、運用チームがアラートを表示し、インシデントを管理し、 イベント管理 ツールを使用するために必要な権限を提供します。このロールを、アラートを日常的に扱う L1 および L2 運用スタッフを含むグループにアサインします。

    手順

    1. 移動先 構成サマリー > イベント管理 > 本番に昇格.
    2. [ 本番に昇格] を展開します。
    3. [ イベント管理オペレーターのアサイン] を選択します。
    4. [ グループまたはチーム ] フィールドで、evt_mgmt_operatorロールをアサインするチームを選択します。
      [ロール] フィールドは読み取り専用で、 evt_mgmt_operatorが表示されます。
    5. [ ロールをアサイン] を選択します。
    6. セットアップを完了するには、[ 構成済みとしてマーク] を選択します。