LEAP のアクティブ化

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • アプリケーションのインストール後に LEAP スキル を有効にして、インシデントを組み立てて分類します。

    始める前に

    必要なロール:システムアドミニストレーターまたは LEAP アドミン

    手順

    1. 次のいずれかのオプションで LEAP を有効にします。
      オプションステップ
      ワークスペース
      1. 移動先 ワークスペース > LEAP.
      2. [Now Assist アドミンワークスペース] を選択します。
      3. LEAP インストーラー カードで、[ スキルのアクティブ化] を選択します。
      Now Assist アドミン
      1. 移動先 すべて > Now Assist アドミン > スキル.
      2. ワークフローリストの [テクノロジー] で、[ ITOM] を選択します。
      3. LEAP インストーラー カードで、[ スキルのアクティブ化] を選択します。
    2. [LEAP インストーラー入力] セクションで、既存のレコードでスキャンを実行する LEAP の詳細を入力し、[ 保存して続行] を選択します。
      インストーラーフィールドの詳細については、次を参照してください。 LEAP インストーラーのフィールド
    3. [アクセスの定義] セクションで、LEAP スキルへのアクセス権を付与するロールを選択します。
    4. LEAP インストーラの [Select display] セクションで、必要なディスプレイを選択し、[Save and continue] を選択します。
    5. LEAP インストーラの [Review and activate] セクションで、選択内容を確認し、[Activate] を選択します。
    6. 成功メッセージで [ ITOM に戻る ] を選択します。
    7. グループ化ジョブが開始され、レコードが自動化機会にグループ化されます。 分析データを含むランディングページ
      エラーが発生した場合、LEAP は根本原因と問題解決手順を理解するためのナレッジベース記事へのリンクを提供します。