Reconheça suas equipes usando Aplaudir no Workforce Optimization for ITSM
Envolva sua equipe, comemore as conquistas dos seus colegas ou das equipes e reconheça os momentos que importam usando Applaud.
Na página inicial de Otimização da força de trabalho para ITSM, na seção Compromisso da equipe, você pode:
- Analisar o reconhecimento das equipes que você gerencia direta ou adicionalmente.
- Obter visibilidade em tempo real do reconhecimento e dos aplausos mais recentes que sua equipe recebeu.
- Analisar as métricas das cinco principais ocasiões em que aplausos foram dados ou recebidos para uma determinada equipe ou para todas as suas equipes.
- Exibir os detalhes da atividade de aplauso mais recente.
Ao selecionar Reconhecimento, o feed de atividades de reconhecimento é exibido. Aqui, você pode:
- Visualizar todas as respostas e comentários de uma publicação de reconhecimento.
- Você pode classificar o feed pela data de criação em ordem crescente ou decrescente em que foi criado.
- Excluir uma publicação de reconhecimento ou um comentário sobre o reconhecimento.
- Quando você exclui uma publicação, todos os comentários e reações à publicação são excluídos.
- Quando você exclui um comentário, as reações ao comentário são excluídas.
- Restringir a exibição dos feeds de reconhecimento usando filtros.