Créer une demande

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez des demandes pour capturer vos besoins stratégiques et opérationnels et centralisez les informations pour l’évaluation et la hiérarchisation des personnes concernées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : snc_internal

    Procédure

    1. Accédez au formulaire d’enregistrement Nouvelle demande de l’une des façons suivantes.
      • Accédez à la Tous > Demande > Demandes > Créer.
      • Accédez à la Libre-service > Demandes > Créer.
      • Si vous disposez du rôle it_demand_manager, accédez à Tous > Demande > Demandes > Console > Nouveau.
        Remarque :
        Les demandes créées à partir de la console des demandes sont à l’état Qualifié.
    2. Renseignez les champs du formulaire d’enregistrement Nouvelle demande.
      Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire de demande.
    3. Sélectionnez Enregistrer.
      Remarque :
      Le demandeur ou les collaborateurs peuvent modifier leur demande tant que la demande est à l’état Brouillon.

    Que faire ensuite

    • Examinez et affinez les détails de la demande.
    • Lorsque toutes les informations requises sont complètes, passez la demande à l’état Soumis en sélectionnant Soumettre la demande. La demande entre ensuite dans le workflow d’évaluation formel impliquant le gestionnaire de la demande et les personnes concernées.