Résumer et affiner le contenu des documents à EAP l’aide de Now Assist pour SPM

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez Now Assist les options pour élaborer, raccourcir et résumer le contenu sélectionné dans Docs, ou pour obtenir un résumé de l’ensemble du document dans Planification Agile d'entreprise (EAP).

    Avant de commencer

    Important :
    Cette Now Assist compétence est activée par défaut. La compétence sera automatiquement disponible pour les utilisateurs de rôle appropriés pour l’application. Pour plus d'informations, consultez Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default.
    Remarque :
    Selon votre licence, vous aurez accès à certaines fonctionnalités d’application, compétences d’IA générative, workflows agentiques et agents IA. Pour plus d'informations, consultez ServiceNow product tiers.

    Rôle requis : sn_apw_advanced.eap_user

    Si vous avez des rôles personnalisés qui nécessitent l’accès à cette compétence, mettez à jour les ACL pour les rôles qui nécessitent un accès. Pour plus d'informations, consultez Implement access control in Now Assist AI agents.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de la planification stratégique > Enterprise Agile Planning.
    2. Accédez à votre document.
      TypeActions
      Document d’équipe
      1. Utilisez la structure Agile dans le panneau de navigation pour ouvrir votre équipe.
      2. Sélectionnez l’onglet Documents et ouvrez votre document.
      Document d’élément de planification
      1. Dans les pages Backlog ou Tableau de planification d’une équipe, sélectionnez un élément de planification.
      2. Sélectionnez Détails complets.
      3. Sélectionnez l’onglet Documents et ouvrez votre document.
    3. Depuis votre document, ouvrez la page que vous souhaitez résumer ou affiner.
    4. Choisissez de résumer le texte sélectionné sur la page ou sur la page entière.
      • Pour affiner le texte sélectionné :
        1. Sélectionnez un ou plusieurs blocs de contenu sur la page.
        2. Sélectionnez Now Assist et choisissez une option.
          1. Résumer pour résumer le texte sélectionné.
          2. Élaborez pour allonger le texte sélectionné en fonction du contexte existant.
          3. Raccourcissez pour rendre le texte sélectionné concis.

          Résumer, élaborer ou raccourcir le texte sélectionné

      • Pour résumer l’ensemble du contenu de la page, sélectionnez Now Assist dans l’en-tête du document, puis sélectionnez Résumer.

        Résumer l’ensemble du contenu sur la page

      Conseil :
      S’il y a plus de contenu à résumer, vous pouvez supprimer du texte et réessayer.
      Now Assist Analyse le texte et génère une sortie dans une fenêtre contextuelle distincte.
    5. Facultatif : En fonction de la sortie générée, vous pouvez affiner davantage le résultat ou insérer le contenu généré dans le document.

      Résumez le contenu sélectionné.

    6. Facultatif : Copiez la sortie générée en sélectionnant l’icône Copier dans le presse-papiers () pour l’utiliser à des fins telles que l’envoi d’un e-mail, l’enregistrement dans des notes, entre autres.
      Important :
      Étant donné que la sortie est générée par l’IA, vérifiez-la pour en vérifier l’exactitude.