Créer un commentaire à partir de Microsoft Outlook

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez ou envoyez un commentaire directement Microsoft Outlook . En configurant la création et l’envoi de commentaires dans Microsoft Outlook, les chefs de projet peuvent facilement fournir des commentaires sans avoir à passer d’une application à l’autre.

    Avant de commencer

    Rôle requis : pf_user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les chefs de projet peuvent fournir des commentaires dans l’exécution de leurs tâches quotidiennes le Microsoft Outlook. Par exemple, si un chef de produit reçoit un commentaire par e-mail, il peut envoyer l’e-mail directement en tant que commentaire à l’aide d’un Microsoft Outlook complément sans perturber le workflow.

    Procédure

    1. Dans votre Microsoft Outlook compte, sélectionnez un e-mail que vous souhaitez utiliser comme commentaire.
    2. Sélectionnez le complément ServiceNow pour les commentaires.

      L’objet de l’e-mail est copié comme nom du commentaire, et le corps de l’e-mail est ajouté comme description. La source est renseignée automatiquement en tant qu’E-mail.

    3. Dans la liste Type, sélectionnez le type de commentaire.
    4. Dans la liste Affecté à , sélectionnez l’utilisateur.
    5. Ajoutez une balise au commentaire et sélectionnez Enregistrer.