Feuilles de route dans Planification stratégique
Planifiez stratégiquement le travail pour votre entreprise à l’aide de feuilles de route visuelles dans Planification stratégique Workspace.
Au fur et à mesure que votre organisation se développe et que les priorités changent, il est important d’avoir la flexibilité de modifier les plans existants et d’en créer de nouveaux facilement. À l’aide des feuilles de route, vous pouvez créer une mise en page des plans actuels et à venir tout en les alignant sur vos objectifs business. Partagez ces plans visuels avec d’autres personnes concernées dans l’ensemble de l’organisation, suscitez des conversations utiles et validez les compréhensions communes.
Chaque feuille de route est un bloc de travail de haut niveau, hiérarchisé par différents profils de planification tels que les chefs de projet d’entreprise, les gestionnaires de portefeuille, les gestionnaires de projet ou autres. Les feuilles de route fournissent également des informations aux personnes concernées tout en guidant les équipes de livraison pendant le développement.
- Feuilles de route des plans de portefeuille
- Feuilles de route de forme libre
- Feuilles de route hybrides
- Jalons au niveau de la feuille de route
- Jalons au niveau de l’élément de planification
- Dépendances des éléments de planification
- Mode de suivi
Feuilles de route des plans de portefeuille
En créant un plan de portefeuille flexible à l’aide de Lens, vous pouvez classer les tâches par ordre de priorité et les planifier pour votre portefeuille. Utilisez ces feuilles de route de portefeuille pour planifier et suivre le travail dans différentes perspectives de l’organisation séparément, tout en les connectant aux plans généraux de l’entreprise.
Créer un plan de portefeuille pour commencer. Vous pouvez afficher et modifier votre feuille de route dans les onglets Feuille de route et Kanban.
Feuilles de route de forme libre
Les feuilles de route de forme libre vous offrent la flexibilité de planifier et de suivre le travail à partir de différentes unités de votre entreprise, par exemple le travail sur plusieurs portefeuilles.
À l’aide d’une condition de filtre, vous pouvez définir le type d’éléments de travail que vous souhaitez ajouter à votre feuille de route. Si vous souhaitez disposer d’une feuille de route dédiée uniquement aux projets de votre département, définissez une feuille de route pour les projets afin de commencer à suivre l’avancement des projets en cours et de créer des plans pour les nouveaux projets.
Vous pouvez afficher et modifier votre feuille de route de forme libre dans les vues Chronologie et Kanban.
Consultez Créer une feuille de route de forme libre.
Feuilles de route hybrides
Dans , les Planification stratégique feuilles de route de portefeuille et les feuilles de route de forme libre vous permettent de créer des feuilles de route hybrides. Par exemple, vous pouvez avoir une combinaison de projets, de demandes et d’épopées dans une seule vue.
Jalons sur la feuille de route
Vous pouvez créer des jalons pour votre feuille de route ou pour chaque élément de planification de la feuille de route.
- Jalons au niveau de la feuille de route ou du portefeuille
Les jalons créés au niveau de la feuille de route peuvent aider à suivre les dates de lancement ou les événements clés pendant la chronologie de cette feuille de route. Pour savoir comment créer des jalons de feuille de route, reportez-vous à la section Ajouter des jalons pour une feuille de route.
- Jalons de l’élément de planification
Grâce aux jalons créés au niveau de l’élément, vous pouvez mieux vous concentrer sur les résultats stratégiques. Ces jalons vous aident à suivre les dates limites ou d'autres dates importantes. Vous pouvez accéder aux jalons de tous les éléments de planification tels que les projets, les demandes, les épopées et autres.
À partir de la feuille de route, des jalons peuvent être créés et mis à jour pour tous les types d’éléments de planification, à l’exception des projets. Les jalons du projet sont en lecture seule sur la feuille de route, car tout changement apporté aux jalons du projet peut avoir un impact sur les plans de projet associés. Il est donc recommandé de créer ou de mettre à jour des jalons de projet à l’aide de l’espace de travail du projet dans Gestion des portefeuilles de projets (PPM).
Pour apprendre à créer des jalons au niveau de l’élément sur une feuille de route, reportez-vous à la section Ajouter des jalons pour les éléments de feuille de route.
Dépendances des éléments de planification
Lors de la planification, il est essentiel de savoir comment vos éléments de planification sont liés les uns aux autres. Si vous ne connaissez pas la dépendance de chaque élément, vous risquez de ne pas hiérarchiser les projets ou les demandes urgents. Ce manque d’informations peut également vous exposer au risque de ne pas planifier le bon travail pour la bonne période.
Les dépendances sur la feuille de route vous aident à visualiser ces relations entre les éléments de planification, afin que vous puissiez ajuster leur planification en conséquence.
Dans Planification stratégique, vous pouvez créer des dépendances simples ou hybrides. Par exemple, vous pouvez établir des dépendances entre deux projets ou entre un projet et une épopée. En outre, les éléments de planification peuvent dépendre d’éléments du même plan de portefeuille ou d’éléments qui ne sont pas encore planifiés.
Les lignes de dépendance vous aident à identifier facilement les éléments qui peuvent devoir être classés par ordre de priorité ensemble. Cette identification facile des relations entre les éléments de planification permet une meilleure collaboration et facilite la prise de décision dans le processus de planification.
Pour en savoir plus sur la création et la gestion des dépendances, reportez-vous à la section Ajouter des dépendances pour les éléments de feuille de route.
Mode de suivi dans les feuilles de route
Suivez l’état, la progression et les mesures pour chaque élément de la feuille de route. À l’aide des indicateurs d’état et du pourcentage d’achèvement sur les barres des éléments de planification, prenez des décisions éclairées à l’avance et communiquez facilement l’avancement de votre travail aux personnes concernées.
Consultez Suivre la progression des éléments de feuille de route.
Alignement de votre travail sur les objectifs commerciaux
Chaque élément de planification que vous créez et planifiez dans une feuille de route peut être associé à des objectifs business de haut niveau. Planification stratégique vous permet de visualiser la façon dont votre travail est aligné sur ces objectifs business directement à partir de la vue de feuille de route.
Sur la feuille de route, vous pouvez regrouper vos éléments de planification par champs Priorité stratégique et Objectif principal afin de mapper votre travail à leurs objectifs.
Optimiser le workflow avec d'autres applications ServiceNow®
- Optimisez les performances du portefeuille en surveillant les services et leurs niveaux de performance dans une feuille de route complète.
- Prenez des décisions budgétaires éclairées et obtenez des résultats partagés en hiérarchisant les backlogs et en gérant les feuilles de route des applications d’entreprise.