Activer l’agent virtuel pour PPM

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Autorisez Agent virtuel pour PPM à commencer à discuter avec Agent virtuel.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, virtual_agent_admin

    Le système de base fournit des rubriques prédéfinies Agent virtuel (conversations avec chatbot). Pour personnaliser une rubrique, dupliquez-la, puis modifiez-la. Voir Concepteur d’agent virtuel

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Rubriques de collaboration > Agent virtuel > Designer >.
    2. Sélectionnez la carte Agent virtuel PPM pour l’ouvrir.
      • Pour utiliser la rubrique fournie sans changement, sélectionnez Publier.
      • Pour dupliquer la rubrique afin de pouvoir la personnaliser, sélectionnez Dupliquer. Saisissez un nom pour la rubrique en double et sélectionnez Enregistrer.