Indicadores de sucesso do fornecedor em Espaço de gestão de fornecedores
Obtenha informações sobre o desempenho de seus fornecedores em comparação com outros fornecedores em sua organização. Usando o Inteligência preditiva, descubra quais atributos contribuem para o sucesso de seus fornecedores. Você também pode ver quais características comuns contribuem para o alto desempenho. Identifique lacunas que podem melhorar o desempenho de seus fornecedores e crie iniciativas de melhoria com base nessas informações.
Importante:
Você deve instalar o plug-in Success Indicators (com.snc.vendor.insights) separadamente do ServiceNow Store. Para obter mais informações, consulte Como ativar Espaço de gestão de fornecedores.
A aplicação Indicadores de sucesso do fornecedor inclui os seguintes cinco módulos:
| Nome do módulo | Descrição |
|---|---|
| Atributos | Identifique e configure atributos que podem ter correlação com o sucesso do desempenho do fornecedor. Atributos são os principais pontos de dados, como localização geográfica ou custos de contrato. Para obter os atributos disponíveis por padrão com sua aplicação, consulte Atributos instalados com Indicadores de sucesso do fornecedor. |
| Execuções | Exibe a tabela e as condições do filtro com base no trabalho programado que é executado para coletar os dados de comparação. |
| Entradas | Coleta os dados derivados dos atributos específicos de um fornecedor quando o trabalho programado é executado. |
| Resultados | Exibe atributos de alto desempenho com base nas entradas usando Inteligência preditiva. |
| Propriedades | Propriedades para coletar dados de comparação. Para obter informações detalhadas sobre as propriedades de Indicadores de sucesso do fornecedor, consulte Propriedades instaladas com indicadores de sucesso do fornecedor. |
Como administrador de fornecedor, você pode:
- Configurar atributos para indicadores de sucesso do fornecedor para comparar características comuns com fornecedores de melhor desempenho.
- Executar um trabalho programado para coletar dados de atributo e gerar resultados que podem ser exibidos em Espaço de gestão de fornecedores.
Como gerente de fornecedor, você pode:
- Entender quais atributos foram usados para comparar os fornecedores.
- Analisar como seus fornecedores estão classificados em relação aos mesmos atributos em comparação com todos os outros fornecedores em sua organização.
- Obter informações sobre os atributos que contribuem para o sucesso dos fornecedores de melhor desempenho.