Definir responsabilidades de contato

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Defina os diferentes contatos ou público-alvo envolvidos no processo de comunicação e sua responsabilidade em entender as expectativas desses contatos ao longo do processo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: ia_admin ou admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Incident Communications Management > Administração de contato > Responsabilidades de Contato.
    2. Clique em Nova.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de Responsabilidade do contato
      Campo Descrição
      Global Marque a caixa de seleção para determinar se a responsabilidade do contato está disponível para todas as tabelas ou para uma tabela específica. Se a caixa de seleção não estiver marcada, o campo Tabela será exibido, em que você poderá selecionar a tabela para a qual está definindo a responsabilidade do contato.
      Nome Nome exclusivo do contato, como Diretor de negócios ou Gerente de comunicação, envolvido no processo de comunicação.
      Tipo Tipo de contato, como usuário, grupo ou lista de destinatários.
      Tabela Tabela na qual o contato é ativado quando um plano de comunicação é anexado.
    4. Clique em Enviar.
      As responsabilidades do contato são definidas.