Exiba e gerencie SLAs de ordem de serviço no formulário de ordem de serviço ou no formulário de tarefa de ordem de serviço.

Antes de Iniciar

Função necessária: wm_admin, wm_dispatcher

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As atividades incluem suspender e retomar SLAs e excluir SLAs de um pedido de trabalho.

Procedimento

Para exibir a lista de ordens de serviço com ANS, navegue até Serviços de Campo > Ordem de serviço > ANS de ordem de serviço.