Configuração de tarefas de ordem de serviço
As ordens de serviço são compostas por pelo menos uma, mas geralmente várias tarefas de ordem de serviço. As tarefas em uma ordem de serviço podem ser atribuídas a uma pessoa, a um grupo ou a vários Serviço de campo técnicos que operam de forma autônoma. É mais fácil concluir uma ordem de serviço quando as tarefas necessárias para concluir o trabalho são divididas em partes lógicas que podem ser realizadas de forma independente.