O agendamento dinâmico aumenta a eficiência de Gestão de serviços de campo atribuindo tarefas automaticamente aos agentes.

O agendamento dinâmico pode ser executado em um dos dois modos: manualmente ou automaticamente. Para operação manual, os expedidores selecionam um conjunto de tarefas e clicam em Atribuição automática para priorizar e atribuir as tarefas. Para operação automática, os expedidores podem optar por executar o agendamento dinâmico imediatamente após a criação da tarefa ou em um intervalo especificado. Usando filtros de tarefa, você pode identificar algumas tarefas a serem atribuídas manualmente, enquanto outras podem ser configuradas para atribuição automática.