Modificar ou excluir entradas de tempo trabalhado

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Os agentes podem modificar e excluir entradas de tempo trabalhado após a aprovação de uma planilha de horas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_agent

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Modificar ou excluir entradas atualiza os registros de horas existentes e gera uma planilha de horas atualizada.
    Nota:
    Não edite registros de horas manualmente. Em vez disso, edite as entradas originais de tempo trabalhado, o que gera registros de horas e planilhas de horas atualizados.

    Procedimento

    1. Navegue até a entrada de tempo trabalhado desejada usando um dos seguintes métodos:
      • Todos > Serviços de Campo > Ordem de serviço > Todas as tarefas de ordem de serviço, selecione a entrada desejada e clique na guia Tempo trabalhado.
      • Todos > Planilhas de horas > Tempo de Registro > Meu Tempo Trabalhado.
    2. Selecione a entrada de tempo trabalhado que você deseja modificar ou excluir.
    3. Modifique ou exclua a entrada.
      • Para modificar a entrada, faça mudanças nos campos desejados e selecione Atualizar.
      • Para excluir a entrada, selecione Excluir.