Definir status do agente na IU para celular

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Os agentes de serviço de campo podem indicar seu status na IU móvel e informar aos expedidores se eles estão adiantados, atrasados ou dentro do prazo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_agent

    Procedimento

    1. Na IU para celular, navegue até Serviços de Campo > Status da Programação.
    2. Selecione o status desejado no campo Programado.
      • No prazo
      • Atrasado na programação, menos de 30 minutos
      • Atrasado na programação, entre 30 e 60 minutos
      • Atrasado na programação, mais de uma hora
      • Adiantado na programação
    3. Clique em Salvar.
      O status é atualizado no formulário do agente. O expedidor pode ver essa atualização de status no Espaço do expedidor.