변경 요청을 이행할 변경 모델 선택
(OT) 변경 모델을 선택하여 운영 기술 조직의 필요에 따라 변경 요청을 이행하기 시작합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_ot_change_admin 또는 admin
이 태스크 정보
두 가지 OT 변경 모델을 사용할 수 있습니다.
- OT 변경 기본
- OT 변경 고급
OT 변경 기본 모델은 승인 없이 변경 프로세스를 사용합니다.
OT 변경 기본 모델에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 기본 OT 변경 모델 플레이북.
OT 변경 고급 모델은 승인과 함께 변경 프로세스를 사용합니다. 변경 승인 정책을 만들고 변경 요청을 검토할 승인 그룹을 할당할 수 있습니다. 변경 승인에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 운영 기술 변경 승인.
고급 OT 변경 모델에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 고급 OT 변경 모델 플레이북.
프로시저
- 다음으로 이동 .
- 운영 기술 변경 관리 범주에서 시작하기를 선택합니다.
- 변경 모델 섹션 옆에 있는 구성을 선택합니다.
- 조직의 필요에 맞는 변경 모델을 선택합니다.
- 필요에 따라 기록을 편집합니다.
결과
변경 모델이 시스템에 적용되고 OT 변경 요청 생성을 시작할 수 있습니다.