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sourceDocument: 호주 운영 기술 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/operational-technology

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 운영 기술 관리

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    - optm

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    - optm

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    - Technology


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# 사용

# 운영 기술 변경 관리 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

애플리케이션에 필요한 운영 기술 변경 관리 모든 설정 작업을 완료한 후 (OT) 변경 요청 관리를 운영 기술 시작할 수 있습니다.
* **[변경 요청 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lEMJTkOuVBDI9e_dXsHJ0A)**   
  (OT) 변경 요청을 생성 운영 기술 하여 사이트의 변경을 보고합니다.
* **[변경 요청을 이행하기 위한 변경 작업 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0WTeblfqVsxj9SQBIVU0xQ)**   
  (OT) 변경 요청을 이행하기 위한 변경 작업을 생성합니다.운영 기술 변경 작업은 변경 요청 중에 수행해야 하는 모든 작업을 캡처하는 데 도움이 됩니다.
* **[OT 장치 상세 정보에서 변경 요청 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fQKu_dJmG1zieDBtY_qwwA)**   
  OT 장치 기록에서 (OT) 변경 요청을 생성합니다 운영 기술 . 장치 기록에서 변경 요청을 생성하면 사이트 또는 비즈니스 서비스, OT 장치 필드와 같은 변경 요청 기록의 정보가 자동으로 채워집니다.
* **[정정 작업에서 변경 요청 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/URSAFdmy1x47_z4QVryqZA)**   
  운영 기술 OT 정정 작업에서 (OT) 변경 요청을 생성합니다. 정정 작업에서 변경 요청을 생성하면 사이트 및 OT 장치 필드와 같은 변경 요청 기록에 정보가 자동으로 채워집니다.
* **[인시던트 기록에서 변경 요청 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y7HVNxzQmkAkh1KHWXTzOQ)**   
  OT 인시 운영 기술 던트 기록에서 (OT) 변경 요청을 생성합니다. 인시던트 기록에서 직접 변경 요청을 생성하면 데이터가 인시던트 기록의 새 변경 요청에 자동으로 매핑됩니다.
* **[변경 기록에서 관련 장치 및 장비 모델 엔터티 편집](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~7QttkiVbGsZs0oa7jjFlA)**   
  OT 변경 기록에서 직접 관련 운영 기술 (OT) 장치 및 장비 모델 엔터티를 추가하거나 제거합니다. 변경 요청과 영향을 받는 항목 간의 관계를 추적할 수 있습니다.
* **[운영 기술 변경 승인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Flx8fHq285ls9Fau0axPnA)**   
  (OT) 변경 승인을 통해 운영 기술 검토자는 요청된 변경 사항을 승인하고 필요에 따라 개선을 제안할 수 있습니다.
* **[사이트 간 변경 요청 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~u8cXvfFRR_AIKqOfXAw6w)**   
  애플리케이션을 사용하여 사용자 사이트나 다른 사이트에 속한 변경 요청을 보거나 만들거나 편집할 수 있습니다 운영 기술 변경 관리 . 다른 사이트의 변경 요청을 확인하여 사이트에서 유사한 변경을 구현할 수 있습니다.
* **[사이트 간 변경 모델 기록의 가시성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x_FRIZ2bKrJFANpMnEWBBw)**   
  (OT) 변경 역할 및 사이트 역할에 운영 기술 따라 사이트 또는 다른 사이트의 변경 모델 기록을 보거나 만들거나 편집할 수 있습니다.
* **[이메일 알림 변경](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qD3Oc2celH3EGj2L0OXuzQ)**   
  이메일 알림을 사용하여 (OT) 변경 요청 또는 변경 작업이 업데이트될 때 운영 기술 사용자에게 경고합니다.