--- sourceDocument: 호주 운영 기술 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/operational-technology Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 운영 기술 관리 ft:clusterId : - optm bundleId : - optm workflow : - Technology --- # 용 프레임워크 구현 CSDM운영 기술 # 용 프레임워크 구현 CSDM운영 기술 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 프레임워크를 CSDM 따르면 보고 및 분석의 일관된 정확성이라는 기본 목표를 달성하여 (OT) 환경을 효과적으로 관리할 운영 기술 수 있습니다. ## CSDM OT용 프레임워크 {#ot-use-case-product-view__section_c3v_13w_41c} 프레임워크에 대한 CSDM 구현을 단계적으로 완료해야 합니다. 자세한 내용은 [Implementing the CSDM framework in stages](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csdm-implementation-stages&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. ## 운영 기술 제품 뷰 {#ot-use-case-product-view__section_wcj_1hw_41c} 운영 기술 수명 주기의 다양한 스테이지에서 OT 장치 및 생산 프로세스를 관리하는 측면을 다루는 제품을 다룹니다. 이 제품 뷰의 목표는 핵심 엔터티가 코어 일반 서비스 데이터 모델 (CSDM) 프레임워크에서 작동하는 방식을 운영 기술 이해하는 데 도움을 주는 것입니다. 운영 기술 관리자 : 기업에서 솔루션을 사용할 수 있도록 하는 기본 데이터와 관계를 생성합니다.운영 기술 자세한 정보는 [운영 기술 관리자를](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1pOMEF8o69Akh1MHtasZfA "애플리케이션은 운영 기술 관리자 조직에서 솔루션을 운영 기술 관리자 사용하도록 지원하는 기본 데이터와 관계를 생성합니다. ServiceNow 운영 기술 에서 , 서비스 그래프 커넥터 및 디스커버리 애플리케이션 사용을 구성 관리 데이터베이스(CMDB)지원합니다.ServiceNow AI Platform") 참조하십시오. 산업 프로세스 관리자 : 솔루션에 필요한 ISA-95 장비 모델 데이터 기반을 생성할 수 있습니다.운영 기술 자세한 내용은 [산업 프로세스 관리자](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Uc_LwyymQMhMpFxLqa_Tiw "애플리케이션을 사용하여 산업 프로세스 관리자 솔루션에 필요한 ISA-95 장비 모델 데이터 기반을 생성합니다.ServiceNow 운영 기술 이를 통해 산업 프로세스 관리자 각 사이트에서 고유한 버전의 장비 모델을 생성할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. 운영 기술 취약성 대응 : 사이트 수준에서 OT 장치 취약성을 효과적으로 우선순위 지정하고 정정할 수 있습니다. 자세한 내용은 [운영 기술 취약성 대응을](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZYgufL2hP8U~kbLdVJ3tqA "운영 기술 취약성 대응 사이트 수준에서 OT 장치 취약성을 효과적으로 우선순위 지정하고 정정할 수 있습니다. OT 장치의 CMDB 관계를 활용하여 자동화하는 프로덕션 프로세스의 중요도에 따라 취약한 장치 또는 항목의 우선순위를 지정할 수 있습니다.") 참조하십시오. 운영 기술 인시던트 관리 : 엔지니어가 OT 장치 및 프로덕션 프로세스 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 [운영 기술 인시던트 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aYTIUkvQVcvEH_4qQ0K39w "운영 기술 인시던트 관리 제조업체가 오픈부터 종결까지 OT 장치 인시던트를 관리할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. 운영 기술 변경 관리 : 조직에서 OT 장치 및 프로덕션 프로세스에 대한 변경 사항을 구현할 수 있습니다. 자세한 내용은 [운영 기술 변경 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dSqgqCfNzHVvuR0o3vrZCw "ServiceNow 운영 기술 변경 관리 애플리케이션을 사용하면 조직에서 (OT) 장치 및 프로덕션 프로세스에 대한 변경 사항을 구현할 수 있습니다.운영 기술") 문서를 참조하십시오. 운영 기술 지식 관리 : 조직에서 OT 인시던트와 관련된 지식 문서에서 OT 시스템에 대한 정보를 캡처할 수 있습니다. 자세한 내용은 [운영 기술 지식 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WE1ChHslPkqszZhdsloYdQ "ServiceNow 운영 기술 지식 관리 는 조직 내에서 (OT) 시스템, 장치 및 해결된 인시던트에 대한 운영 기술 지식을 수집, 구성 및 공유하는 데 도움이 될 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. 운영 기술 요청 관리 : OT 서비스 카탈로그에 액세스하여 OT 카탈로그 항목을 요청하고 정의된 플로우에 따라 이행할 수 있습니다. 그런 다음 OT 작업자는 카탈로그 항목에서 OT 요청을 생성하고 제출할 수 있으며, 이렇게 하면 일관된 경험을 제공하고 부서 간 요청을 용이하게 할 수 있습니다. 자세한 내용은 [운영 기술 요청 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6KWhfUtjWV9WwV0KVaChVw "운영 기술 요청 관리 를 사용하면 카탈로그 항목을 요청하고 정의된 플로우에 따라 이행할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. * **[운영 기술 및 CSDM 테이블](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t6dzK_rztsulI_c~p3nNVQ)** 운영 기술 테이블을 관리하고 사용합니다 CSDM . 여러 ServiceNow 제품이 의 이점을 누리고 가치를 더합니다 운영 기술. * **[운영 기술 관리자 사용 사례](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dzvJSHWxqRxlXsG8qbX2LA)** 사용 사례는 운영 기술 관리자 이 섹션에 설명되어 있습니다. * **[운영 기술 및 CSDM 요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lQQRZWfYLbRXBC99PNNlZA)** 의 요소가 CSDM있는 비즈니스 애플리케이션 관리와 관련된 용어입니다. * **[운영 기술 질문 게시판](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n6reGZdEr0i7UGp14BUmeA)** 프레임워크를 구현하는 동안 질문이 있을 수 있습니다.CSDM