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sourceDocument: 호주 운영 기술 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 운영 기술 관리

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    - optm

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    - optm

workflow :

    - Technology


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# 지원 정보

# OT 관리자 기반에 대한 지원 정보 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

과 관련된 OT(운영 기술) 관리자 기반중요한 정보에 대한 간략한 개요를 확인합니다.

## 모든 OT 관리자 기반 기술 및 AI 에이전트에 대해 지원되는 언어 모델 {#supporting-information-for-now-assist-otm__section_vfj_mnt_fhc}

, Now LLM LTS(장기 안정 모델) Azure OpenAI또는 Anthropic Claude on AWS Google Gemini 모든 Now Assist 기술 및 AI 에이전트에 대한 AI 모델 제공자로 사용할 수 있습니다Now LLM 서비스. 에서 구성 컨트롤 사용 [AI 컨트롤 타워](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-model-providers&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 사용 가능한 옵션을 정의하려면 다음에서 기술 수준 기본 설정을 설정합니다. [Now Assist 관리자 콘솔](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-large-language-models&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). 자세한 내용은 [Large language models on the ServiceNow AI Platform®](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-large-language-models&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

## 지원되는 사용자 인터페이스 {#supporting-information-for-now-assist-otm__section_yjb_jbl_fdc}

여기에는 OT 관리자 기반 다음 표에 나열된 기능이 포함됩니다.  
주:  
라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 [ServiceNow product tiers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-native-sku-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.  
{#supporting-information-for-now-assist-otm__table_fc3_kbl_fdc__entry__2}

| 인터페이스 | 기능 |
|-|-|
| 산업 작업 공간 | * 운영 기술(구절) 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 패널을 사용하여 OT 장치 기록을 검색하는 검색 기능입니다.Now Assist OT CMDB 검색 기능은 다음과 같은 에이전틱 워크플로우와 기술을 활용합니다. * CMDB용 Now Assist의 검색 CMDB 에이전틱 워크플로우입니다. 자세한 내용은 [Use ServiceNow Otto to search the CMDB](https://www.servicenow.com/docs/access?context=na-cmdb-awf-search&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. 주: 검색 에이전틱 워크플로우를 사용하려면 CMDB 최소한 cmdb_ot_viewer 역할이 있어야 합니다. * ServiceNow AI Platform의 분석 쿼리 작성기 기술입니다. 자세한 내용은 [쿼리 생성 저장소 목록](https://store.servicenow.com/store/app/b779efee1be06a50a85b16db234bcb4e#description) 및 [Query Generation skills](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-query-generation&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US). {#supporting-information-for-now-assist-otm__ul_wkt_cnp_ghc} * Microsoft Excel용 서비스 그래프 커넥터를 사용하여 OT 장치 데이터를 업로드, 임포트 및 확인하기 위한 에이전틱 워크플로우입니다. {#supporting-information-for-now-assist-otm__ul_e3m_ybr_hgc} |
[표 1. OT 관리자 기반 지원 인터페이스]

{#supporting-information-for-now-assist-otm__table_fc3_kbl_fdc}