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sourceDocument: 호주 운영 기술 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 운영 기술 관리

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    - optm

workflow :

    - Technology


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# 할당 그룹 생성

# 할당 그룹 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

OT 인시 운영 기술 던트 기록에 할당할 (OT) 특정 할당 그룹을 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

OT 인시던트 기록의 할당 그룹 필드에는 OT 유형의 할당 그룹만 표시됩니다. 이렇게 하면 (OT) 및 IT(정보 기술) 인시던트를 분리 운영 기술 하는 데 도움이 됩니다.

OT 인시던트 기록에 표시할 OT별 할당 그룹을 생성할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두사용자 관리그룹.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#create-ot-specific-assignment-groups__table_hnv_qyz_wvb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 할당 그룹의 이름입니다. |
   | 관리자 | 그룹 관리자 또는 리드입니다. |
   | 유형 | 이 그룹의 범주입니다. 대상 기록 선택 필드에서 OT를 검색하여 유형 필드에 추가합니다. |
   | 그룹 이메일 | 그룹 이메일 배포 목록 또는 접촉 창구의 이메일 주소입니다. |
   | 상위 | 그룹이 구성원으로 속한 다른 그룹입니다. |
   | 설명 | 할당 그룹에 대한 설명입니다. |
   [표 1. 할당 그룹 양식]

   {#create-ot-specific-assignment-groups__table_hnv_qyz_wvb}
4. 제출을 선택합니다.

## 결과

이제 OT별 할당 그룹이 인시던트 기록에 표시됩니다.