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sourceDocument: 호주 운영 기술 관리
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    - australia

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    - 호주 운영 기술 관리

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    - Technology


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# 운영 기술산업 작업 공간에서 요청 생성

# 운영 기술산업 작업 공간에서 요청 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 (OT) 요청을 산업 작업 공간 생성 운영 기술 하여 OT 장치 또는 인시던트에 필요한 제품 또는 서비스를 해결합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 모든 OT 사용자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두산업 작업 공간.
2. 목록 뷰를 산업 작업 공간 엽니다.
3. OT 요청 목록 모듈에서 내 요청 목록을 선택합니다.  
   주:  
   내 요청 목록은 에 액세스할 수 있는 모든 OT 사용자가 액세스할 산업 작업 공간수 있습니다.
4. 새로 만들기를 선택합니다.
5. OT 서비스 카탈로그에서 필요에 가장 적합한 카탈로그 항목 중 하나를 선택합니다.
6. 요청에 필요한 대로 필드를 작성합니다.
7. 요청을 선택합니다.

## 다음에 수행할 작업

OT 요청이 제출되면 요청 상세 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이메일에 제공된 링크를 사용하여 요청 기록을 열고 상태를 추적할 수 있습니다. 요청을 완료하는 데 필요한 추가 컨텍스트를 사용하여 요청 기록을 편집할 수도 있습니다.

요청 기록에 변경 사항이 있는 경우 변경 내용을 설명하는 이메일이 전송됩니다. 예를 들어 작업 메모가 기록에 추가되거나 상태가 업데이트되었습니다.