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sourceDocument: 호주 운영 기술 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 운영 기술 관리

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    - optm

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workflow :

    - Technology


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# 운영 기술 요청 관리와 함께 설치되는 구성요소

# 운영 기술 요청 관리와 함께 설치되는 구성요소 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

를 활성화 운영 기술 요청 관리하면 사용자 역할, 서비스 카탈로그 등 여러 유형의 구성요소가 설치될 수 있습니다.

## 설치되는 역할 {#components-installed-operational-technology-request-management__section_xgq_32d_r1c}

{#components-installed-operational-technology-request-management__table_nnd_j2d_r1c__entry__3}

| 이름 | 설명 | 포함하는 역할 |
|-|-|-|
| sn_request_read | 요청(sc_request,), 요청된 항목(sc_req_item) 또는 카탈로그 작업(sc_task)에 대한 읽기 접근 권한입니다. | 해당 사항 없음 |
| sn_request_write | 요청(sc_request,), 요청 항목(sc_req_item) 또는 카탈로그 작업(sc_task)에 대한 쓰기 접근 권한입니다. | * task_editor * dependency_views * agent_workspace_user * view_changer * cmdb_read * cmdb_query_builder_read * sn_request_read {#components-installed-operational-technology-request-management__ul_zft_vvl_3bc} |
| sn_request_comment_write | 요청된 항목의 코멘트에 대한 쓰기 접근 권한(sc_req_item). 주: sn_request_comment_write 역할만으로는 코멘트 쓰기에 접근할 수 없습니다. 테이블에 대한 쓰기 권한이 필요합니다. | 해당 사항 없음 |
[표 1. 운영 기술 요청 관리 역할]

{#components-installed-operational-technology-request-management__table_nnd_j2d_r1c}

## 설치된 서비스 카탈로그 {#components-installed-operational-technology-request-management__section_r1j_k2d_r1c}

{#components-installed-operational-technology-request-management__table_htx_l2d_r1c__entry__2}

| 이름 | 설명 |
|-|-|
| OT 서비스 카탈로그 | 사용자가 OT 요청을 제출할 수 있도록 제공되는 서비스 카탈로그입니다. |
[표 2. 운영 기술 요청 관리 서비스 카탈로그]

{#components-installed-operational-technology-request-management__table_htx_l2d_r1c}