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sourceDocument: 호주 운영 기술 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 운영 기술 관리

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    - optm

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    - Technology


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# 사용

# OTSM(Operational Technology Service Management)용 Now Assist 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

애플리케이션을 사용하여 (OT) 인시던트를 운영 기술 요약하고 OT 해결 메모를 생성할 수 있습니다 OTSM(Operational Technology Service Management)용 Now Assist .
* **[OTSM(Operational Technology Service Management)용 Now Assist 를 사용하여 인시 운영 기술던트 요약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KXfiFMQmDlm4CFePtek7ww)**   
  애플리케이션에서 OTSM(Operational Technology Service Management)용 Now Assist OT 인시던트 요약 기술을 사용하여 (OT) 인시던트 컨텍스트를 빠르게 이해 운영 기술 하고 사용자의 문의에 응답합니다.
* **[인시 운영 기술 던트에 대한 해결 메모 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VW6T7RZqUDFrUiUMFeh6bg)**   
  (OT) 인시던트에 대한 해결 메모를 자동으로 업데이트합니다 운영 기술 . 문제를 해결하기 위해 수행한 단계에 대한 요약을 제공하여 해결 메모의 품질을 향상할 수 있습니다. 해결 메모를 생성하면 유사한 문제가 발생할 수 있는 다른 사용자에게 인시던트 해결에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.