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sourceDocument: 호주 운영 기술 관리
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    - 호주 운영 기술 관리

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    - Technology


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# 사용

# 산업 프로세스 관리자운영 기술 관리자와 함께 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

장비 모델 임포트를 포함하여 필요한 모든 설정 작업을 완료한 후 메뉴의 산업 작업 공간 관리자 및 산업 프로세스 관리자 기능을 사용할 운영 기술 관리자 수 있습니다. 이러한 기능에는 장비 모델 관리자 및 산업 작업 공간이 포함됩니다.

다음 그래픽에서는 산업 담당자가 기업의 운영 문제에 대해 묻는 몇 가지 일반적인 질문과 ServiceNow AI Platform 이러한 질문에 답하는 데 사용하는 함수를 보여줍니다. 이러한 기능은 직원이 산업 시설의 데이터 관계를 시각화하는 데 도움이 됩니다.  
그림 1. 운영 문제에 대한 산업 직원 질문  
구성 관리자인 Betty는 엔터프라이즈 수준에서 작업하며 OT 장치가 엔터프라이즈에서 상주하는 위치를 알고 싶어합니다. 이 질문에 답하기 위해 구성 관리자는 메뉴의 산업 작업 공간 관리자 기능을 사용할 운영 기술 관리자 수 있습니다. 자세한 내용은 [산업 작업 공간 관리자 애플리케이션 메뉴 및 안내 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MRMsbvPHn5u3vmkN7RiHew "애플리케이션 및 관련 플러그인을 설치한 후 애플리케이션 메뉴를 산업 작업 공간 관리자 사용하여 관련 운영 기술 관리자, 산업 프로세스 관리자, 운영 기술 변경 관리운영 기술 지식 관리운영 기술 인시던트 관리운영 기술 취약성 대응및 운영 기술 요청 관리 기능에 액세스할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

OT 엔지니어인 Bhuvnesh는 사이트 수준에서 일하며 OT 장치가 특정 프로덕션 프로세스에 어떻게 매핑되는지 알고 싶어합니다. 예를 들어, "어떤 HMI와 PLC가 산업 처리의 특정 부분을 제어하고 있습니까? 이 질문에 답하기 위해 사이트 수준의 OT 관리자가 메뉴의 기능을 사용할 산업 프로세스 관리자 수 있습니다.산업 작업 공간 관리자
* **[장비 모델 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/06DEdIqaGd9QnAaM4cmScQ)**   
  의 산업 작업 공간 장비 모델 관리자를 사용하면 ISA-95 장비 모델 데이터를 검토하고 관리할 수 있습니다. 이를 사용하여 임포트한 장비 모델 데이터를 검토하거나 수동으로 장비 모델을 생성합니다.