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sourceDocument: 호주 운영 기술 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 운영 기술 관리

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workflow :

    - Technology


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# 시스템 속성 설정

# 시스템 속성 설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

필요에 따라 인시던트 속성을 활성화할 수 있도록 애플리케이션의 운영 기술 인시던트 관리 시스템 속성을 설정합니다.

## 시작하기 전에

* 탐색 모음에서 지구본 아이콘(![지구본 아이콘]())을 선택하여 애플리케이션 범위를 운영 기술 인시던트 관리로 설정합니다.
* 필요한 역할: sn_ot_incident_admin
{#configure-ot-incident-management-properties__ul_rmb_zpn_vvb}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두산업 작업 공간 관리자운영 기술 인시던트 관리시스템 속성.
2. 조직에 필요한 다음 속성을 활성화합니다.

   | 속성 | 설명 |
   | com.sn_ot_inc_mgmt.sn_ot_incident_task.closure | 관련 인시던트가 종결되거나 취소될 때 미해결 OT 인시던트 작업을 종결하는 속성입니다. 관련 인시던트가 종결되거나 취소되었을 때 미해결 인시던트 작업을 종결하려면 이 필드를 예로 설정합니다. |
   | com.snc.sn_ot_incident.create.child.enable | OT 인시던트 기록에 대한 하위 인시던트 기능을 생성하는 속성입니다. 인시던트 기록에 대한 하위 인시던트를 생성하려면 이 필드를 예로 설정합니다. |
   | com.snc.sn_ot_incident.copy.attributes | 상위 인시던트에서 하위 인시던트로 복사하려는 속성을 나열하는 속성입니다. 쉼표로 구분된 목록에 필요한 속성을 추가합니다. |
   | glide.ui.sn_ot_incident_activity.fields | 활동 포매터에 표시되는 필드입니다. 쉼표로 구분된 목록에 필요한 추가 필드를 추가합니다. |
   |-|-|

   {#configure-ot-incident-management-properties__choicetable_xc5_cxy_wvb}
3. 저장을 선택하여 변경 내용을 저장합니다.