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sourceDocument: 호주 운영 기술 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 운영 기술 관리

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    - optm

workflow :

    - Technology


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# OTSM용 구성 AI 검색

# AI 검색 for Operational Technology Service Management 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

OT 인시던트 OTSM(Operational Technology Service Management)용 권장 작업 에 필요한 답변을 빠르게 찾는 데 도움이 되는 지능형 쿼리 기능을 활성화하도록 구성 AI 검색 합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

사용자의 경우 Operational Technology Service Management OT 인시던트 기록에 사용하려면 AI 검색 OT 인시던트 \[sn_ot_incident\] 테이블을 인덱싱된 소스로 정의해야 합니다. 인덱싱에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [Indexed sources in AI Search](https://www.servicenow.com/docs/access?context=indexed-sources-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US).  
주:  
Knowledge \[kb_knowledge\]는 에 대한 OTSM용 권장 작업인덱싱된 소스로도 사용되지만 Knowledge는 이미 인덱싱되어 있습니다.

인덱싱된 소스를 정의하려면 을 사용할 수 안내 설정 있습니다.AI 검색 다음 절차에서는 인덱싱된 소스 정의 작업에 액세스하는 방법을 설명합니다. for 에 대한 안내 설정 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오[Configuring AI Search](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US).AI 검색

## 프로시저

1. 다음으로 이동 AI 검색안내 설정.
2. 검색 가능한 컨텐츠 정의 섹션에서 인덱싱된 소스 정의 작업을 선택합니다.
3. 구성을 선택합니다.
4. AI 검색 인덱싱된 소스 목록에서 OT 인시던트 기록을 선택합니다.
5. 선택한 테이블 인덱스 버튼을 선택합니다.
{#configure-ai-search-otsm__steps_hbs_wkp_sdc}

