Espaço de operações de serviços - Learning

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Use Espaço de operações de serviços Learning para revisar os cursos e caminhos de aprendizagem e concluí-los.

    Como agente, você pode obter recomendações sobre cursos ou caminhos que talvez deseje fazer, concluir cursos e caminhos de aprendizagem e adicionar habilidades ao seu conjunto de habilidades ao concluí-los.

    Visão geral

    Use a guia Visão geral para exibir suas tarefas de aprendizagem ativas ou concluídas, habilidades que você usou recentemente e recomendações com base em suas atividades anteriores.
    Seção Descrição
    Minha aprendizagem ativa Visualize as tarefas de aprendizagem, que podem incluir cursos e caminhos de aprendizagem.
    • Isso inclui aqueles que seu gerente atribuiu a você e aqueles em que você escolheu se inscrever manualmente.
    • Eles são classificados por data de vencimento e exibem a duração para concluir a tarefa e o andamento da conclusão.
    • Você pode selecionar Exibir toda a aprendizagem ativa para exibir todas as suas tarefas ativas.
    Tarefas de aprendizagem concluídas nos últimos 90 dias Monitore o status dos cursos e caminhos de aprendizagem inscritos que você concluiu nos últimos 90 dias.
    Minhas habilidades Analise quantas habilidades você tem em seu conjunto de habilidades em determinado momento, incluindo as habilidades que você usou recentemente.
    Talvez você goste Veja recomendações de que você pode gostar com base em suas atividades anteriores ou nas atividades de suas equipes, nas tendências e nos cursos que foram adicionados recentemente à sua biblioteca.

    Descoberta

    Use a guia Descobrir para:
    • Pesquisar o catálogo de cursos ou filtrá-los com base em critérios definidos para restringir a exibição ao que é relevante para você.
    • Analisar os detalhes de um curso e um caminho, como o tempo necessário para concluí-los ou as habilidades que você adquiriu recentemente.
    • Obter a aprendizagem recomendada para você com base em suas atividades anteriores ou nas atividades das equipes às quais você pertence. O conteúdo é agrupado em diferentes categorias. Para obter mais informações, consulte Agrupamento de recomendações.
    • Selecione Pesquisar aprendizagem recomendada e, em seguida, selecione e se inscreva no item de curso desejado.

    Minha aprendizagem

    Use a guia Minha aprendizagem para:
    • Analisar os cursos ou caminhos cuja conclusão ainda está pendente. Você também pode classificá-los por data de vencimento.
    • Ver os cursos que foram atribuídos a você ou aqueles em que você se inscreveu e que concluiu.
    • Use o filtro Atribuído e inscrito para restringir a pesquisa.

    Responda a uma pesquisa ou revise as habilidades para adicionar ao seu conjunto de habilidades. Você pode receber as pesquisas disponíveis de qualquer grupo ao qual você pertença. Você pode fazer uma cópia da pesquisa e trabalhar nela para concluí-la.