Os recursos do Change Management fornecem maneiras de calcular e avaliar o risco das solicitações de mudança e de identificar e resolver conflitos.

A avaliação e o cálculo de risco ajudam você a entender a urgência e o impacto das solicitações de mudança. Detecção de conflito ajuda você a programar solicitações de mudança para o mínimo de impacto para as partes interessadas. Esses recursos minimizam o risco e o custo de mudanças rápidas em seu ambiente.