Usar pontos de extensão para previsão de habilidade

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Use pontos de extensão com script para personalizar a previsão de habilidades para tarefas.

    Antes de Iniciar

    O ponto de extensão de recomendação de habilidade está incluído no plug-in de recomendação de habilidade (com.snc.sre).

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode criar várias implementações para cada ponto de extensão e fornecer um número de ordem para cada implementação. A implementação que possui o menor número de ordem é executada.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Pontos de Extensão do Sistema > Pontos de Extensão de Cliente.
    2. Na lista Pontos de extensão, selecione Recomendação de habilidade (sn_sre.SkillPredictionAPI).
    3. Faça um dos seguintes:
      • Para criar uma nova implementação de recomendação de habilidade, clique em Criar implementação.
      • Para modificar uma implementação existente, na lista relacionada Implementações, selecione uma classe.
    4. Modifique o script conforme necessário.
    5. Clique em Atualizar.