Criação de grupos de KPI para rastrear métricas para seus fornecedores

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • Crie grupos de KPIs (principais indicadores de desempenho) e inclua os KPIs mais importantes para os seus fornecedores. Associe os grupos de KPIs aos seus fornecedores, defina limites para monitorar o status do indicador e analise o desempenho do fornecedor.

    Antes de Iniciar

    Configure os Indicadores do Performance Analytics que você deseja adicionar a cada grupo de KPI do fornecedor. Para obter uma lista de indicadores que estão disponíveis por padrão, consulte Instalado com o Vendor Management Workspace.

    Os indicadores devem ter um detalhamento do fornecedor na tabela Empresa [core_company] com fornecedores associados.

    Você pode configurar e rastrear até seis KPIs com uma porcentagem que contribua com a pontuação do fornecedor. Adicione mais 15 KPIs com qualquer valor de unidade para analisar dados adicionais.

    Para cada indicador, configure:
    • Um valor de ponderação – Um valor numérico que indica a porcentagem de contribuição para a pontuação do fornecedor. Este valor representa a importância desse indicador em relação a outros indicadores nesse grupo de KPIs. Cada indicador é ponderado em relação a 100% do peso combinado de todos os indicadores adicionados ao grupo de KPIs. Se o peso combinado estiver acima ou abaixo de 100%, o peso dos indicadores será reajustado proporcionalmente para 100.
    • Ordem de prioridade – Você também pode estabelecer a ordem de prioridade na qual esses indicadores serão exibidos no perfil do fornecedor.
    • Limites – Defina valores de limite superior e inferior para avaliar o desempenho do fornecedor em cada indicador.

    Função necessária: sn_vlm.vendor_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de fornecedores > Configuração > Grupos de KPI.
    2. Crie um grupo de KPI.
      Nota:
      Você também pode abrir um grupo de KPIs existente, criar uma cópia dele e modificá-lo com base em suas necessidades.
      1. Clique em Novo.
      2. No campo Nome, insira um nome para o grupo de KPIs.
      3. No menu Tipo, selecione Fornecedores.
      4. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.
    3. Adicionar KPIs a um grupo de KPIs.
      1. Na lista de KPIs relacionada, clique em Novo.
        Campo Descrição
        Indicador Nome descritivo do indicador.
        Nome de exibição do indicador Nome amigável para o indicador. Esse nome é exibido no widget Grupos de KPIs do fornecedor no Espaço de gestão de fornecedores.
        Ponderação A porcentagem da pontuação total que você deseja atribuir a este indicador. O peso combinado de todos os indicadores adicionados a um grupo de KPIs deve ser igual a 100.
        Ordem A ordem de prioridade na qual você deseja que este indicador seja exibido no widget das Métricas de pontuação do fornecedor em Espaço de gestão de fornecedores.
        Limite Inferior Limite inferior definido para este indicador. Você pode exibir o valor destacado visto no perfil do fornecedor Espaço de gestão de fornecedores.
        Limite Superior Limite inferior definido para este indicador. Você pode exibir o valor destacado visto no Espaço de gestão de fornecedores.
      2. No campo KPI, selecione o KPI a ser aplicado para este fornecedor.
        Nota:
        O KPI também pode ter KPIs secundários que podem ser detalhados.
      3. Clique em Enviar.
    4. Defina limites de KPI para um grupo de KPIs.
      1. Na lista relacionada de limites de grupo de KPIs, clique em Novo.
      2. No campo Limite Inferior, insira o limite inferior a ser usado para o status definido para o grupo de KPIs.
      3. No campo Limite superior, insira o limite superior a ser usado para o status definido para o grupo de KPIs.
      4. No campo Ordem, insira um número para os limites definidos. Este número deve ser exclusivo para cada conjunto de limites.
      5. No campo Status, selecione o status do limite definido como crítico, positivo ou aviso.
      Nota:
      O ícone correspondente a cada status é exibido no espaço para gerentes quando a caixa de seleção Mostrar ícone do status está habilitada. Essa opção é habilitada por padrão para o status crítico.
    5. Adicione fornecedores aos grupos de KPIs.
      1. Na lista relacionada de fornecedores, clique em Editar.
      2. Mova os fornecedores desejados da coleção para a lista de fornecedores.
      3. Clique em Salvar.

    O que Fazer Depois

    Associar o grupo KPI aos fornecedores.